Geschäftsbedingungen des Shops

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN DES ONLINE-SHOPS

BESHAPED.PL

INHALTSVERZEICHNIS:

  1. ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN
  2. ELEKTRONISCHE DIENSTE IM ONLINE-SHOP
  3. BEDINGUNGEN FÜR DEN ABSCHLUSS VON KAUFVERTRÄGEN
  4. ZAHLUNGSMETHODEN UND -FRISTEN FÜR DAS PRODUKT
  5. KOSTEN, METHODEN UND FRISTEN FÜR DIE LIEFERUNG DES PRODUKTS
  6. REKLAMATION DES PRODUKTS
  7. NICHT-RECHTLICHE METHODEN ZUR BEHANDLUNG VON REKLAMATIONEN UND DURCHSETZUNG VON ANSPRÜCHEN SOWIE REGELN FÜR DEN ZUGANG ZU DIESEN VERFAHREN
  8. RECHT AUF WIDERRUF DES VERTRAGS
  9. VERÖFFENTLICHUNG VON INHALTEN IM INTERNET-SERVICE UND BEDINGUNGEN FÜR IHRE MODERATION
  10. BESTIMMUNGEN FÜR UNTERNEHMEN
  11. SCHLUSSBESTIMMUNGEN
  12. MUSTER DES WIDERRUFSFORMULARS

Dieses Regelwerk des Online-Shops wurde von Anwälten des Dienstes Prokonsumencki.pl vorbereitet. Der Online-Shop www.beshaped.pl achtet auf die Rechte der Verbraucher. Ein Verbraucher kann auf die ihm nach dem Gesetz über die Rechte der Verbraucher zustehenden Rechte nicht verzichten. Bestimmungen von Verträgen, die für den Verbraucher weniger vorteilhaft sind als die Bestimmungen des Gesetzes über die Rechte der Verbraucher, sind nichtig, und an deren Stelle gelten die Bestimmungen des Gesetzes über die Rechte der Verbraucher. Daher zielen die Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht darauf ab, irgendwelche Rechte der Verbraucher, die ihnen nach zwingenden gesetzlichen Bestimmungen zustehen, auszuschließen oder einzuschränken, und alle eventuellen Zweifel sind zugunsten des Verbrauchers auszulegen. Im Falle einer eventuellen Unvereinbarkeit der Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen mit den oben genannten Bestimmungen haben diese letzteren Vorrang und sind anzuwenden.

  1. ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN

1.1.        Der Online-Shop, der unter der Internetadresse www.beshaped.pl verfügbar ist, wird von WORLDWIDE T&S SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ mit Sitz in Warschau (Sitzadresse und Adresse für die Zustellung: ul. Marszałkowska 58, 00-545 Warschau); eingetragen im Unternehmensregister des Nationalen Gerichtsregisters unter der Nummer KRS 0000816105; das zuständige Registergericht, in dem die Dokumentation der Gesellschaft aufbewahrt wird: Regionalgericht für die Hauptstadt Warschau in Warschau, XII. Wirtschaftskammer des Nationalen Gerichtsregisters; das Grundkapital beträgt 27.000 PLN; NIP: 7010957298; REGON: 384949755, E-Mail-Adresse: kontakt@beshaped.pl 

1.2.        Diese Regelung richtet sich sowohl an Verbraucher als auch an Unternehmer, die den Online-Shop nutzen, es sei denn, eine Bestimmung dieser Regelung besagt etwas anderes.

1.3.        Der Administrator der personenbezogenen Daten, die im Online-Shop im Zusammenhang mit der Durchführung der Bestimmungen dieser Regelung verarbeitet werden, ist der Verkäufer. Die personenbezogenen Daten werden zu den in der Datenschutzerklärung auf der Website des Online-Shops veröffentlichten Zwecken, Zeiträumen und Grundlagen verarbeitet. Die Datenschutzerklärung enthält insbesondere die Grundsätze zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch den Administrator im Online-Shop, einschließlich der Grundlagen, Zwecke und Zeiträume der Verarbeitung personenbezogener Daten sowie die Rechte der betroffenen Personen sowie Informationen über die Verwendung von Cookies und Analysetools im Online-Shop. Die Nutzung des Online-Shops, einschließlich des Einkaufs, ist freiwillig. Ebenso ist die damit verbundene Angabe personenbezogener Daten durch den Nutzer des Online-Shops (Dienstempfänger oder Kunde) freiwillig, mit Ausnahme der in der Datenschutzerklärung genannten Ausnahmen (Vertragsabschluss und gesetzliche Verpflichtungen des Verkäufers).

1.4.        Definitionen:

  • ARBEITSTAG – ein Tag von Montag bis Freitag, mit Ausnahme der gesetzlich festgelegten Feiertage.
  • REGISTRIERUNGSFORMULAR – ein im Online-Shop verfügbares Formular, das die Erstellung eines Kontos ermöglicht.
  • BESTELLFORMULAR – Elektronischer Dienst, interaktives Formular, das im Online-Shop verfügbar ist und die Aufgabe einer Bestellung ermöglicht, insbesondere durch das Hinzufügen von Produkten zum elektronischen Warenkorb und das Festlegen der Bedingungen des Kaufvertrags, einschließlich der Liefer- und Zahlungsmethoden.
  • KUNDE – (1) eine natürliche Person mit voller Geschäftsfähigkeit, und in den durch allgemein geltende Vorschriften vorgesehenen Fällen auch eine natürliche Person mit eingeschränkter Geschäftsfähigkeit; (2) eine juristische Person; oder (3) eine organisatorische Einheit ohne Rechtspersönlichkeit, der das Gesetz die Rechtsfähigkeit zuspricht – die einen Kaufvertrag mit dem Verkäufer abgeschlossen hat oder abschließen möchte.
  • BGB – das Bürgerliche Gesetzbuch vom 23. April 1964 (Gesetzblatt 1964 Nr. 16, Pos. 93 mit Änderungen).
  • KONTO – Elektronischer Dienst, der durch einen individuellen Namen (Login) und ein Passwort, das vom Dienstempfänger angegeben wird, gekennzeichnet ist und eine Sammlung von Ressourcen im teleinformativen System des Dienstanbieters darstellt, in dem die vom Dienstempfänger angegebenen Daten und Informationen über die von ihm im Online-Shop aufgegebenen Bestellungen gespeichert werden.
  • NEWSLETTER – Elektronischer Dienst, elektronischer Vertriebsdienst, der vom Dienstleister über E-Mail und eine Kontakttelefonnummer bereitgestellt wird, der es allen Nutzern ermöglicht, automatisch von dem Dienstleister regelmäßig Inhalte der nächsten Ausgaben des Newsletters zu erhalten, die Informationen über Produkte, Neuheiten, Informationen über unvollendete Käufe im Online-Shop und Aktionen im Online-Shop enthalten.
  • MEINUNGEN – Elektronischer Dienst, der im Online-Shop verfügbar ist und es den Nutzern ermöglicht, Meinungen, Bewertungen und Kommentare zu dem Online-Shop, Produkten und den abgeschlossenen Verkaufsverträgen hinzuzufügen.
  • PRODUKT – im Online-Shop verfügbares bewegliches Gut, Gutschein oder Geschenkkarte, die Gegenstand des Verkaufsvertrags zwischen dem Kunden und dem Verkäufer ist.
  • GRAFIKDATEIEN – das vom Kunden vorbereitete Produktdesign zusammen mit möglichen technischen Anmerkungen des Kunden.
  • REGELUNG – diese Regelung des Online-Shops.
  • ONLINE-SHOP – der Online-Shop des Dienstleisters, erreichbar unter der Internetadresse: www.beshaped.pl.
  • VERKÄUFER; DIENSTLEISTER – WORLDWIDE T&S SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ mit Sitz in Warschau (Sitzadresse und Adresse für die Zustellung: ul. Marszałkowska 58, 00-545 Warschau); im Register der Unternehmer des Nationalen Gerichtsregisters unter der Nummer KRS 0000816105 eingetragen; das zuständige Gericht, bei dem die Dokumentation der Gesellschaft aufbewahrt wird: Amtsgericht für die Hauptstadt Warschau in Warschau, XII Wirtschaftsabteilung des Nationalen Gerichtsregisters; Stammkapital in Höhe von: 27.000 PLN; NIP: 7010957298; REGON: 384949755, E-Mail-Adresse: kontakt@beshaped.pl
  • VERKAUFSVERTRAG – der Verkaufsvertrag über das Produkt, der zwischen dem Kunden und dem Verkäufer über den Online-Shop abgeschlossen wird oder wurde.
  • ELEKTRONISCHER DIENST – Dienst, der elektronisch vom Dienstleister für den Nutzer über den Online-Shop erbracht wird.
  • NUTZER – (1) natürliche Person, die die volle Geschäftsfähigkeit hat, und in den durch die allgemein geltenden Vorschriften vorgesehenen Fällen auch eine natürliche Person, die beschränkte Geschäftsfähigkeit hat; (2) juristische Person; oder (3) organisatorische Einheit ohne Rechtspersönlichkeit, der das Gesetz die Rechtsfähigkeit zuspricht – die den elektronischen Dienst nutzt oder nutzen möchte.
  • GESETZ ÜBER DIE RECHTE DER VERBRAUCHER – das Gesetz vom 30. Mai 2014 über die Rechte der Verbraucher (Dz.U. 2014, Pos. 827 mit Änderungen).
  • BESTELLUNG – Willenserklärung des Kunden, die über das Bestellformular abgegeben wird und direkt auf den Abschluss eines Verkaufsvertrags über das Produkt mit dem Verkäufer abzielt.
  • DATEIÜBERPRÜFUNG – Überprüfung der Übereinstimmung der Grafikdateien des Kunden mit den in der Spezifikation der Grafikdateien festgelegten Anforderungen durch den Verkäufer.
  1. ELEKTRONISCHE DIENSTE IM ONLINE-SHOP

2.1.        Im Online-Shop stehen folgende elektronische Dienste zur Verfügung: Konto, Bestellformular, Newsletter und Bewertungen.

  • Konto – die Nutzung des Kontos ist möglich, nachdem der Nutzer insgesamt drei aufeinanderfolgende Schritte ausgeführt hat – (1) Ausfüllen des Registrierungsformulars, (2) Klicken auf das Feld „Konto erstellen” und (3) Bestätigung des Wunsches, ein Konto zu erstellen, indem man auf den Bestätigungslink klickt, der automatisch an die angegebene E-Mail-Adresse gesendet wird. Im Registrierungsformular ist es notwendig, dass der Nutzer folgende Daten angibt: Vorname und Nachname, E-Mail-Adresse und Passwort.
    • Der elektronische Dienst Konto wird unentgeltlich für unbestimmte Zeit bereitgestellt. Der Nutzer hat die Möglichkeit, jederzeit und ohne Angabe von Gründen das Konto zu löschen (vom Konto zurückzutreten), indem er eine entsprechende Anfrage an den Dienstanbieter sendet, insbesondere per E-Mail an: kontakt@beshaped.pl oder schriftlich an die Adresse: ul. Marszałkowska 58, 00-545 Warschau.
  • Bestellformular – die Nutzung des Bestellformulars beginnt mit dem Moment, in dem der Kunde das erste Produkt in den elektronischen Warenkorb im Online-Shop hinzufügt. Die Bestellung wird aufgegeben, nachdem der Kunde insgesamt zwei aufeinanderfolgende Schritte ausgeführt hat – (1) nach dem Ausfüllen des Bestellformulars und (2) dem Klicken auf der Seite des Online-Shops auf das Feld „Bestellung bestätigen” – bis zu diesem Zeitpunkt besteht die Möglichkeit, die eingegebenen Daten selbstständig zu ändern (zu diesem Zweck sind die angezeigten Meldungen und Informationen auf der Seite des Online-Shops zu beachten). Im Bestellformular ist es notwendig, dass der Kunde folgende Daten angibt: Vorname und Nachname/Firmenname, Adresse (Straße, Hausnummer/Wohnungsnummer, Postleitzahl, Ort, Land), E-Mail-Adresse, Telefonnummer sowie Daten bezüglich des Kaufvertrags: Produkt/e, Menge des Produkt/e, Ort und Art der Lieferung des Produkt/e, Zahlungsmethode. Im Falle von Kunden, die keine Verbraucher sind, ist es auch notwendig, den Firmennamen und die NIP-Nummer anzugeben.
    • Der elektronische Dienst Bestellformular wird unentgeltlich bereitgestellt und hat einen einmaligen Charakter und endet mit der Aufgabe der Bestellung über dieses Formular oder mit der vorherigen Beendigung der Bestellung durch den Nutzer.
  • Newsletter – die Nutzung des Newsletters erfolgt nach Angabe einer E-Mail-Adresse oder einer Mobiltelefonnummer im Tab „Newsletter“, die auf der Website des Online-Shops sichtbar ist, an die die nächsten Ausgaben des Newsletters gesendet werden sollen, und durch Klicken auf das Feld „Abonnieren”. Man kann sich auch für den Newsletter anmelden, indem man das entsprechende Kontrollkästchen während der Erstellung eines Kontos oder der Aufgabe einer Bestellung ankreuzt – mit der Erstellung des Kontos oder der Aufgabe der Bestellung wird der Dienstleister für den Newsletter angemeldet.
    • Der elektronische Newsletter-Service wird unentgeltlich und auf unbestimmte Zeit angeboten. Der Dienstleister hat die Möglichkeit, sich jederzeit und ohne Angabe von Gründen vom Newsletter abzumelden (den Newsletter abzubestellen), indem er eine entsprechende Anfrage an den Anbieter sendet, insbesondere per E-Mail an: kontakt@beshaped.pl oder auch schriftlich an die Adresse: ul. Marszałkowska 58, 00-545 Warschau.
  • Bewertungen – das Hinzufügen einer Bewertung ist möglich, nachdem der Dienstleister insgesamt drei aufeinanderfolgende Schritte durchgeführt hat – (1) Wechsel zur Bewertungssektion auf der Seite des gewählten Produkts, (2) Eingabe des Vor- und Nachnamens (Identifikator) sowie der E-Mail-Adresse des Dienstleisters und Angabe des Inhalts der Bewertung, Auswahl der grafischen Bewertung des Produkts und (3) Klicken auf das Feld „Bewertung hinzufügen”. Der Dienstleister hat auch die Möglichkeit, Bilder oder Videos des Produkts, die aus dem Speicher des Endgeräts des Dienstleisters ausgewählt wurden, zur hinzugefügten Bewertung anzuhängen. Der Dienstleister ist verpflichtet, bei der Nutzung des elektronischen Bewertungsdienstes ausschließlich wahrheitsgemäße und korrekte Informationen anzugeben. Es ist dem Dienstleister untersagt, beleidigende oder falsche Bewertungen abzugeben.
    • Der elektronische Bewertungsdienst wird unentgeltlich und einmalig angeboten und endet mit der Abgabe einer Bewertung über diesen Dienst oder mit der vorherigen Beendigung der Nutzung des elektronischen Dienstes durch den Dienstleister. Die Sichtbarkeit der vom Dienstleister auf der Website des Online-Shops abgegebenen Bewertung erfordert die vorherige Genehmigung der Bewertung durch den Anbieter.

2.2.        Technische Anforderungen, die für die Zusammenarbeit mit dem Informationssystem, das der Anbieter verwendet, erforderlich sind: (1) Computer, Laptop oder ein anderes Multimedia-Gerät mit Internetzugang; (2) Zugang zu E-Mail; (3) Internetbrowser in der aktuellen Version: Mozilla Firefox; Internet Explorer; Opera; Google Chrome; Safari oder Microsoft Edge; (4) Aktivierung der Möglichkeit, Cookies im Internetbrowser zu speichern, sowie die Unterstützung von Javascript.

2.3.        Der Dienstleister ist verpflichtet, den Online-Shop in einer Weise zu nutzen, die mit dem Gesetz und guten Sitten übereinstimmt, wobei der Respekt vor persönlichen Rechten sowie Urheberrechten und geistigem Eigentum des Anbieters und Dritter zu beachten ist. Der Dienstleister ist verpflichtet, Daten anzugeben, die dem tatsächlichen Zustand entsprechen. Der Dienstleister unterliegt dem Verbot, rechtswidrige Inhalte bereitzustellen.

2.4.        Das Reklamationsverfahren bezüglich der Elektronischen Dienstleistungen:

  • Reklamationen im Zusammenhang mit der Erbringung von Elektronischen Dienstleistungen durch den Dienstleister sowie andere Reklamationen, die mit dem Betrieb des Online-Shops zusammenhängen (mit Ausnahme des im Punkt 6 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen genannten Verfahrens zur Reklamation von Produkten), kann der Dienstnutzer beispielsweise einreichen:
    • schriftlich an die Adresse: ul. Marszałkowska 58, 00-545 Warschau;
    • in elektronischer Form per E-Mail an die Adresse: kontakt@beshaped.pl.
  • Es wird empfohlen, dass der Dienstnutzer in der Beschreibung der Reklamation angibt: (1) Informationen und Umstände, die den Gegenstand der Reklamation betreffen, insbesondere Art und Datum des Auftretens der Unregelmäßigkeiten; (2) die Forderung des Dienstnutzers; sowie (3) die Kontaktdaten des Reklamierenden – dies wird die Bearbeitung der Reklamation durch den Dienstleister erleichtern und beschleunigen. Die in dem vorhergehenden Satz genannten Anforderungen sind lediglich Empfehlungen und wirken sich nicht auf die Wirksamkeit von Reklamationen aus, die ohne die empfohlene Beschreibung der Reklamation eingereicht werden.
  • Der Dienstleister wird sich unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Kalendertagen nach Eingang der Reklamation, dazu äußern.
  1. BEDINGUNGEN FÜR DEN ABSCHLUSS DES KAUFVERTRAGS

3.1.        Der Abschluss des Kaufvertrags zwischen dem Kunden und dem Verkäufer erfolgt nach vorheriger Abgabe einer Bestellung durch den Kunden mittels des Bestellformulars im Online-Shop gemäß Punkt 2.1.2 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

3.2.        Der Preis des Produkts, der auf der Seite des Online-Shops angezeigt wird, ist in polnischen Zloty angegeben und enthält Steuern. Über den Gesamtpreis einschließlich Steuern des Produkts, das Gegenstand der Bestellung ist, sowie über die Versandkosten (einschließlich Transport-, Liefer- und Postgebühren) und andere Kosten, und wenn die Höhe dieser Gebühren nicht festgelegt werden kann – über die Verpflichtung zu deren Zahlung, wird der Kunde während der Bestellung im Online-Shop informiert, einschließlich auch in dem Moment, in dem der Kunde seinen Willen äußert, sich an den Kaufvertrag zu binden.

3.3.        Verfahren zum Abschluss des Kaufvertrags im Online-Shop mittels des Bestellformulars

  • Der Abschluss des Kaufvertrags zwischen dem Kunden und dem Verkäufer erfolgt nach vorheriger Abgabe einer Bestellung durch den Kunden im Online-Shop gemäß Punkt 2.1.2 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
  • Nach der Aufgabe der Bestellung bestätigt der Verkäufer umgehend den Erhalt der Bestellung und nimmt sie gleichzeitig zur Ausführung an. Die Bestätigung des Erhalts der Bestellung und deren Annahme zur Ausführung erfolgt durch den Verkäufer, indem er dem Kunden eine entsprechende E-Mail an die während der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse des Kunden sendet, die mindestens die Erklärung des Verkäufers über den Erhalt der Bestellung und deren Annahme zur Ausführung sowie die Bestätigung des Abschlusses des Kaufvertrags enthält. Mit dem Erhalt der oben genannten E-Mail durch den Kunden wird der Kaufvertrag zwischen dem Kunden und dem Verkäufer abgeschlossen.

3.4.        Die Speicherung, Sicherung und Bereitstellung der Inhalte des abgeschlossenen Kaufvertrags für den Kunden erfolgt durch (1) Bereitstellung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf der Website des Online-Shops und (2) Versand einer E-Mail an den Kunden, auf die in Punkt 3.3.2 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen verwiesen wird. Der Inhalt des Kaufvertrags wird zusätzlich im Informationssystem des Online-Shops des Verkäufers gespeichert und gesichert.

3.5.        Verfahren zur Überprüfung, Beginn der Ausführung des Kaufvertrags durch den Verkäufer im Falle von individualisierten Bestellungen

  • Nach dem Abschluss des Kaufvertrags erstellt der Verkäufer innerhalb von 48 Stunden eine Visualisierung der Personalisierung für den Kunden – ein dargestelltes Projekt der Bestellung, das auf der Grundlage der vom Kunden bereitgestellten grafischen und textlichen Materialien erstellt wurde, und sendet es dem Kunden an die angegebene E-Mail-Adresse.
  • Nach Erhalt der Visualisierung ist der Kunde verpflichtet, das Projekt zu bestätigen oder Fehler anzugeben, die der Verkäufer innerhalb von 7 Werktagen korrigieren wird.
  • Der Verkäufer beginnt mit der Ausführung des Kaufvertrags, wenn: (1) die Überprüfung der Dateien abgeschlossen ist (wenn keine Korrekturen erforderlich sind) oder (2) der Verkäufer die Genehmigung der korrigierten Visualisierung des Projekts vom Kunden erhält oder (3) der Verkäufer eine Aufforderung des Kunden erhält, mit der Ausführung des Kaufvertrags zu beginnen, obwohl die Überprüfung der Dateien negativ war oder der Kunde keine korrigierten grafischen Dateien gesendet hat.
  • Der Verkäufer erstellt das Produkt, das Gegenstand des Kaufvertrags ist, gemäß der Produktspezifikation auf der Grundlage der grafischen Dateien des Kunden und eventuell vereinbarter Absprachen zwischen dem Kunden und dem Verkäufer im Rahmen der Überprüfung der Dateien. Der Kunde erklärt, dass er alle Urheberrechte an den dem Verkäufer übermittelten grafischen Dateien und Wortmarken besitzt, die Teil der im Rahmen der Bestellung erbrachten Dienstleistung sind.
  1. ZAHLUNGSMETHODEN UND -FRISTEN FÜR DAS PRODUKT

4.1.        Der Verkäufer stellt dem Kunden die folgenden Zahlungsmethoden im Rahmen des Kaufvertrags zur Verfügung:

  • Barzahlung bei Lieferung der Sendung.
  • Überweisung auf das Bankkonto des Verkäufers.
  • Elektronische Zahlungen und Zahlungen mit Zahlungskarten über den Dienst PayU.pl – die aktuellen Zahlungsmethoden sind auf der Website des Online-Shops im Informationsbereich zu den Zahlungsmethoden sowie auf der Website http://www.payu.pl angegeben.
    • Die Abwicklung von Transaktionen mit elektronischen Zahlungsmethoden und Zahlungskarten erfolgt gemäß der Wahl des Kunden über den Dienst PayU.pl. Der Service für elektronische Zahlungen und Zahlungskarten wird bereitgestellt von:
  • pl – die PayU S.A. mit Sitz in Posen (Sitzadresse: ul. Grunwaldzka 182, 60-166 Posen), eingetragen im Handelsregister des Nationalen Gerichtsregisters unter der Nummer 0000274399, die Akten werden vom Amtsgericht Posen – Nowe Miasto und Wilda in Posen aufbewahrt; das Grundkapital beträgt 4.944.000,00 PLN und ist vollständig eingezahlt; USt-IdNr.: 7792308495.

4.2.        Zahlungsfrist:

  • Im Falle der Wahl durch den Kunden der Zahlung per Überweisung, elektronischen Zahlungen oder Zahlungskarte ist der Kunde verpflichtet, die Zahlung innerhalb von 7 Kalendertagen ab dem Tag des Abschlusses des Kaufvertrags vorzunehmen.
  • Im Falle der Wahl durch den Kunden der Barzahlung bei Nachnahme bei Erhalt der Sendung ist der Kunde verpflichtet, die Zahlung bei Erhalt der Sendung vorzunehmen.
  1. KOSTEN, METHODEN UND FRIST FÜR DIE LIEFERUNG DES PRODUKTS

5.1.        Die Lieferung des Produkts an den Kunden ist kostenpflichtig, es sei denn, der Kaufvertrag sieht etwas anderes vor. Die Kosten für die Lieferung des Produkts (einschließlich Transportgebühren, Zustellung und Postdienste) werden dem Kunden auf den Seiten des Online-Shops im Informationsbereich zu den Lieferkosten sowie während der Bestellung angezeigt, auch in dem Moment, in dem der Kunde seinen Willen äußert, an den Kaufvertrag gebunden zu sein.

5.2.        Der Verkäufer stellt dem Kunden folgende Liefermethoden für das Produkt zur Verfügung:

  • Kurierpaket, Nachnahme-Kurierpaket.
  • Paketlieferung.
  • Elektronische Sendung.
    • Eine elektronische Sendung kann bestehen aus (1) der Übermittlung an den Kunden an die während der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse in Form einer Computerdatei oder (2) der Bereitstellung eines einzigartigen Internetlinks (URL) für den Kunden, der den Download und die Speicherung des Produkts im Speicher des Endgeräts des Kunden ermöglicht. In letzterem Fall gewährleistet der Verkäufer die Funktionsfähigkeit der URL für einen Zeitraum von 30 Tagen ab dem Tag der Bereitstellung.
  • Lieferfrist des Produkts an den Kunden beträgt bis zu 7 Werktagen, es sei denn, im Beschreibung des jeweiligen Produkts oder während der Auftragserteilung wurde eine kürzere Frist angegeben. Bei Produkten mit unterschiedlichen Lieferfristen ist die Lieferfrist die längste angegebene Frist, die jedoch 7 Werktage nicht überschreiten darf.
    • Der Beginn der Lieferfrist des Produkts an den Kunden wird wie folgt berechnet:
    • Im Falle der Auswahl der Zahlungsmethode durch den Kunden per Überweisung, elektronischen Zahlungen oder Kreditkarte – ab dem Tag der Gutschrift auf dem Bankkonto oder dem Abrechnungskonto des Verkäufers.
    • Im Falle der Auswahl der Zahlungsmethode durch den Kunden bar bei Lieferung – ab dem Tag des Abschlusses des Kaufvertrags.
    • Im Falle von Vorauszahlungsprodukten ab dem Zeitpunkt der Produkteinführung.
  1. REKLAMATION DES PRODUKTS

6.1.        Die Grundlage und der Umfang der Haftung des Verkäufers gegenüber dem Kunden, wenn das verkaufte Produkt einen physischen oder rechtlichen Mangel aufweist (Gewährleistung), sind durch allgemein geltende Rechtsvorschriften, insbesondere im Bürgerlichen Gesetzbuch (einschließlich der Artikel 556-576 des Bürgerlichen Gesetzbuchs), geregelt.

6.2.        Der Verkäufer ist verpflichtet, dem Kunden ein mangelfreies Produkt zu liefern.

6.3.        Die Reklamation kann vom Kunden beispielsweise wie folgt eingereicht werden:

  • schriftlich an die Adresse: DTW Logistics Fulfillment Center x BeShaped, Sochaczewska 98C, 05-870 Błonie;
  • in elektronischer Form per E-Mail an die Adresse: kontakt@beshaped.pl.

6.4.        Es wird empfohlen, dass der Kunde in der Beschreibung der Reklamation Folgendes angibt: (1) Informationen und Umstände, die den Gegenstand der Reklamation betreffen, insbesondere Art und Datum des Auftretens des Mangels; (2) die Forderung nach der Art und Weise, das Produkt in Übereinstimmung mit dem Kaufvertrag zu bringen oder eine Erklärung über die Preissenkung oder den Rücktritt vom Kaufvertrag; sowie (3) Kontaktdaten des Reklamierenden – dies erleichtert und beschleunigt die Bearbeitung der Reklamation durch den Verkäufer. Die im vorherigen Satz genannten Anforderungen sind lediglich Empfehlungen und beeinflussen nicht die Wirksamkeit von Reklamationen, die ohne die empfohlene Beschreibung eingereicht werden.

6.5.        Der Verkäufer wird sich unverzüglich, jedoch nicht später als innerhalb von 14 Kalendertagen nach Einreichung der Reklamation, mit der Reklamation des Kunden befassen. Wenn der Kunde, der Verbraucher ist, seine Rechte aus der Gewährleistung ausübt und den Austausch der Ware oder die Beseitigung des Mangels verlangt oder eine Erklärung über die Preissenkung abgegeben hat, in der er den Betrag angibt, um den der Preis gesenkt werden soll, und der Verkäufer sich innerhalb von 14 Kalendertagen nicht zu diesem Antrag geäußert hat, wird davon ausgegangen, dass dieser Antrag für gerechtfertigt gehalten wird.

6.6.        Ein Kunde, der seine Rechte aus der Gewährleistung ausübt, ist verpflichtet, das mangelhafte Produkt an folgende Adresse zu liefern: ul. Marszałkowska 58, 00-545 Warschau. Im Falle eines Kunden, der Verbraucher ist, trägt der Verkäufer die Kosten für die Lieferung des Produkts. Sollte die Lieferung des Produkts durch einen Verbraucher aufgrund der Art des Produkts oder der Art seiner Montage übermäßig erschwert sein, ist der Kunde verpflichtet, das Produkt dem Verkäufer an dem Ort zur Verfügung zu stellen, an dem sich das Produkt befindet.

6.7.        Gemäß § 558 Abs. 1 des Bürgerlichen Gesetzbuchs wird die Haftung des Verkäufers aus der Gewährleistung für das Produkt gegenüber einem nicht verbrauchenden Kunden ausgeschlossen.

  1. AUßERGERICHTLICHE METHODEN DER REKLAMATIONSBEARBEITUNG UND DER DURCHSETZUNG VON ANSPRÜCHEN SOWIE DIE ZUGANGSBEDINGUNGEN ZU DIESEN VERFAHREN

7.1.        Detaillierte Informationen über die Möglichkeiten für einen Verbraucher-Kunden, außergerichtliche Methoden zur Bearbeitung von Reklamationen und zur Durchsetzung von Ansprüchen in Anspruch zu nehmen, sowie die Zugangsbedingungen zu diesen Verfahren sind auf der Website des Amtes für Wettbewerbs- und Verbraucherschutz unter folgender Adresse verfügbar: https://uokik.gov.pl/pozasadowe_rozwiazywanie_sporow_konsumenckich.php.

7.2.        Beim Präsidenten des Amtes für Wettbewerbs- und Verbraucherschutz gibt es auch einen Kontaktpunkt (Telefon: 22 55 60 333, E-Mail: kontakt.adr@uokik.gov.pl oder schriftliche Adresse: Pl. Powstańców Warszawy 1, 00-030 Warschau), dessen Aufgabe es unter anderem ist, Verbrauchern Unterstützung in Fragen des außergerichtlichen Verbraucherschutzes zu bieten.

7.3.        Verbraucher haben folgende beispielhafte Möglichkeiten, außergerichtliche Methoden zur Bearbeitung von Reklamationen und zur Durchsetzung von Ansprüchen in Anspruch zu nehmen: (1) Antrag auf Streitbeilegung bei einem ständigen Verbraucherschiedsgericht (weitere Informationen auf der Seite: http://www.spsk.wiih.org.pl/); (2) Antrag auf außergerichtliche Streitbeilegung beim Landesinspektor der Handelsinspektion (weitere Informationen auf der Webseite des zuständigen Inspektors in Bezug auf den Ort der Geschäftstätigkeit des Verkäufers); sowie (3) Unterstützung durch den Kreis- (Stadt-) Verbraucherbeauftragten oder eine soziale Organisation, deren satzungsgemäße Aufgabe der Verbraucherschutz ist (u.a. Verbraucherzentrale, Polnischer Verbraucherverband). Beratung wird unter anderem per E-Mail an die Adresse porady@dlakonsumentow.pl sowie unter der Verbraucher-Hotline 801 440 220 angeboten (Hotline werktags von 8:00 bis 18:00 Uhr, Gebühren gemäß den Tarifen des Betreibers).

7.4.        Unter folgender Adressehttp://ec.europa.eu/consumers/odr Es gibt eine Online-Plattform für das Verfahren zur Beilegung von Streitigkeiten zwischen Verbrauchern und Unternehmern auf europäischer Ebene (ODR-Plattform). Die ODR-Plattform ist eine interaktive und mehrsprachige Website mit einem umfassenden Servicepunkt für Verbraucher und Unternehmer, die eine außergerichtliche Beilegung von Streitigkeiten im Zusammenhang mit vertraglichen Verpflichtungen aus einem Internetverkaufsvertrag oder einem Dienstleistungsvertrag anstreben (weitere Informationen auf der Plattform selbst oder auf der Website des Amtes für Wettbewerbs- und Verbraucherschutz: https://uokik.gov.pl/spory_konsumenckie_faq_platforma_odr.php).

  1. RECHT AUF WIDERRUF DES VERTRAGS

8.1.        Ein Verbraucher, der einen Fernabsatzvertrag abgeschlossen hat, kann innerhalb von 14 Kalendertagen ohne Angabe von Gründen und ohne Kosten, mit Ausnahme der in Punkt 8.8 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen genannten Kosten, vom Vertrag zurücktreten. Zur Wahrung der Frist genügt die Absendung einer Erklärung vor ihrem Ablauf. Die Erklärung über den Widerruf des Vertrags kann beispielsweise eingereicht werden:

  • schriftlich an die Adresse: DTW Logistics Fulfillment Center x BeShaped, Sochaczewska 98C, 05-870 Błonie;
  • in elektronischer Form per E-Mail an die Adresse: kontakt@beshaped.pl.

8.2.        Ein Musterformular für den Widerruf des Vertrags ist im Anhang Nr. 2 des Verbraucherschutzgesetzes enthalten und zusätzlich in Punkt 11 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen verfügbar. Der Verbraucher kann das Musterformular verwenden, ist jedoch nicht dazu verpflichtet.

8.3.        Die Frist für den Widerruf des Vertrags beginnt:

  • für Verträge, bei denen der Verkäufer das Produkt übergibt und verpflichtet ist, dessen Eigentum zu übertragen (z.B. Kaufvertrag) – mit der Übernahme des Produkts durch den Verbraucher oder eine von ihm benannte dritte Person, die nicht der Beförderer ist, und im Falle eines Vertrags, der: (1) mehrere Produkte umfasst, die separat, in Teilsendungen oder in Teilen geliefert werden – mit der Übernahme des letzten Produkts, der letzten Sendung oder des letzten Teils oder (2) auf der regelmäßigen Lieferung von Produkten über einen bestimmten Zeitraum beruht – mit der Übernahme des ersten der Produkte;
  • für andere Verträge – ab dem Tag des Vertragsschlusses.

8.4.        Im Falle eines Widerrufs von einem Fernabsatzvertrag gilt der Vertrag als nicht zustande gekommen.

8.5.        Der Verkäufer ist verpflichtet, dem Verbraucher unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt der Erklärung des Verbrauchers über den Widerruf des Vertrags, alle vom Verbraucher geleisteten Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten des Produkts (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich aus der vom Verbraucher gewählten Lieferart ergeben, die nicht die günstigste reguläre Lieferart ist, die im Online-Shop verfügbar ist), zurückzuerstatten. Der Verkäufer erstattet die Zahlungen mit demselben Zahlungsmittel, das der Verbraucher verwendet hat, es sei denn, der Verbraucher hat ausdrücklich einem anderen Rückzahlungsweg zugestimmt, der für ihn mit keinen Kosten verbunden ist. Wenn der Verkäufer nicht angeboten hat, das Produkt selbst vom Verbraucher abzuholen, kann er die Rückzahlung der vom Verbraucher erhaltenen Zahlungen bis zum Erhalt des Produkts zurück oder bis der Verbraucher den Nachweis über dessen Rücksendung erbringt, je nachdem, welches Ereignis zuerst eintritt, zurückhalten.

8.6.        Der Verbraucher ist verpflichtet, das Produkt unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Tag, an dem er vom Vertrag zurückgetreten ist, an den Verkäufer zurückzugeben oder es einer vom Verkäufer zur Abholung berechtigten Person zu übergeben, es sei denn, der Verkäufer hat angeboten, das Produkt selbst abzuholen. Zur Wahrung der Frist genügt es, das Produkt vor Ablauf dieser Frist zurückzusenden. Der Verbraucher kann das Produkt an folgende Adresse zurücksenden: ul. Marszałkowska 58, 00-545 Warschau.

8.7.        Der Verbraucher trägt die Verantwortung für die Wertminderung des Produkts, die sich aus einer Nutzung ergibt, die über das zur Feststellung der Art, der Eigenschaften und der Funktionsweise des Produkts Notwendige hinausgeht.

Bitte messen Sie die Kleidung sorgfältig und sanft, sodass sie keine Gebrauchsspuren aufweisen, insbesondere betrifft dies:

  • Verschmutzungen an Dekolletés durch Make-up/Puder sowie an den Achselhöhlen,
  • Verschmutzungen und Spuren von Lotionen, Antitranspirantien, Hautreizungen,
  • Tierhaare und -felle,

Bei sichtbaren Verschmutzungen gemäß den oben genannten oder ähnlichen, die den Wert der Kleidung mindern, wird der Rückzahlungsbetrag um:

  • 14,90 PLN pro Stück im Falle von Verschmutzungen,

Die Kosten trägt der Kunde.

8.8.         Im Falle der Rücksendung durch den Verbraucher von Produkten, die beschädigt, zerrissen, abgerieben oder andere Mängel aufweisen, die beim Verpacken nicht festgestellt und vom Verbraucher nach dem Auspacken gemeldet wurden, behält sich der Verkäufer das Recht vor, die Annahme der Rücksendung abzulehnen und das Produkt/die Produkte auf Kosten des Verbrauchers zurückzusenden.

8.9.        Mögliche Kosten, die im Zusammenhang mit dem Widerruf des Vertrags durch den Verbraucher anfallen, die der Verbraucher zu tragen hat:

  • Wenn der Verbraucher eine andere Lieferart für das Produkt gewählt hat als die günstigste reguläre Lieferart, die im Online-Shop verfügbar ist, ist der Verkäufer nicht verpflichtet, dem Verbraucher die ihm entstandenen zusätzlichen Kosten zurückzuerstatten.
  • Der Verbraucher trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung des Produkts.
  • Im Falle eines Produkts, das eine Dienstleistung darstellt, deren Erbringung - auf ausdrücklichen Wunsch des Verbrauchers - vor Ablauf der Frist zum Widerruf des Vertrags begonnen hat, ist der Verbraucher, der sein Widerrufsrecht nach der Äußerung eines solchen Wunsches ausübt, verpflichtet, für die bis zum Widerruf erbrachten Leistungen zu zahlen. Der zu zahlende Betrag wird proportional zum Umfang der erbrachten Leistung unter Berücksichtigung des im Vertrag vereinbarten Preises oder Honorars berechnet. Wenn der Preis oder das Honorar überhöht ist, wird der Marktwert der erbrachten Leistung als Grundlage für die Berechnung dieses Betrags herangezogen.

8.10.        Das Widerrufsrecht für Fernabsatzverträge steht dem Verbraucher nicht in Bezug auf Verträge zu:

  • (1) auf die Erbringung von Dienstleistungen, wenn der Verkäufer die Dienstleistung vollständig erbracht hat und der Verbraucher vor Beginn der Leistungserbringung ausdrücklich informiert wurde, dass er nach Erfüllung der Leistung durch den Verkäufer das Recht auf Widerruf des Vertrags verliert; (2) in denen der Preis oder die Vergütung von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt, die der Verkäufer nicht kontrolliert und die vor Ablauf der Widerrufsfrist auftreten können; (3) in denen der Gegenstand der Leistung ein nicht vorgefertigtes Produkt ist, das nach den Spezifikationen des Verbrauchers hergestellt wurde oder dessen individuellen Bedürfnissen dient; (4) in denen der Gegenstand der Leistung ein Produkt ist, das schnell verderblich ist oder eine kurze Haltbarkeit hat; (5) in denen der Gegenstand der Leistung ein Produkt ist, das in einer versiegelten Verpackung geliefert wird, die nach dem Öffnen aus gesundheitlichen oder hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden kann, wenn die Verpackung nach der Lieferung geöffnet wurde; (6) in denen der Gegenstand der Leistung Produkte sind, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Dingen verbunden sind; (7) in denen der Gegenstand der Leistung alkoholische Getränke sind, deren Preis bei Abschluss des Kaufvertrags vereinbart wurde und deren Lieferung erst nach Ablauf von 30 Tagen erfolgen kann und deren Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, die der Verkäufer nicht kontrolliert; (8) in denen der Verbraucher ausdrücklich verlangt hat, dass der Verkäufer zu ihm kommt, um eine dringende Reparatur oder Wartung durchzuführen; wenn der Verkäufer zusätzlich andere Dienstleistungen erbringt als die, die der Verbraucher verlangt hat, oder Produkte liefert, die nicht für die Durchführung der Reparatur oder Wartung notwendige Ersatzteile sind, steht dem Verbraucher das Recht auf Widerruf des Vertrags in Bezug auf die zusätzlichen Dienstleistungen oder Produkte zu; (9) in denen der Gegenstand der Leistung Audio- oder Videoaufnahmen oder Software ist, die in einer versiegelten Verpackung geliefert werden, wenn die Verpackung nach der Lieferung geöffnet wurde; (10) über die Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Magazinen, mit Ausnahme von Abonnementverträgen; (11) die im Rahmen einer öffentlichen Auktion abgeschlossen wurden; (12) über die Erbringung von Dienstleistungen im Bereich der Unterkunft, die nicht zu Wohnzwecken dienen, den Transport von Waren, die Vermietung von Autos, die Gastronomie, Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeit, Unterhaltungsveranstaltungen, Sport- oder Kulturveranstaltungen, wenn im Vertrag der Tag oder Zeitraum der Leistungserbringung angegeben ist; (13) über die Lieferung von digitalen Inhalten, die nicht auf einem materiellen Träger gespeichert sind, wenn die Erbringung der Leistung mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen hat und der Verbraucher von dem Verkäufer über den Verlust des Widerrufsrechts informiert wurde.

8.11.     Die in diesem Punkt 8 der Regelung enthaltenen Bestimmungen für Verbraucher gelten ab dem 1. Januar 2021 und für Verträge, die ab diesem Tag auch mit einem Dienstleistungsempfänger oder Kunden, der eine natürliche Person ist und einen Vertrag abschließt, der unmittelbar mit seiner Geschäftstätigkeit verbunden ist, abgeschlossen werden, wenn aus dem Inhalt dieses Vertrags hervorgeht, dass er für diese Person keinen beruflichen Charakter hat, der insbesondere aus dem Gegenstand der von ihr ausgeübten Geschäftstätigkeit resultiert, die auf Grundlage der Vorschriften über das zentrale Register und die Informationen über die Geschäftstätigkeit bereitgestellt wird.

  1. VERÖFFENTLICHUNG VON INHALTEN AUF DER WEBSITE UND BEDINGUNGEN FÜR IHRE MODERATION

9.1.        Jeder Benutzer der Website hat die Möglichkeit, Inhalte in Form eines Kommentars unter einem Blogeintrag oder, im Falle von Benutzern, die einen Kauf getätigt haben, eine Bewertung des Produkts abzugeben.

9.2.        Der Benutzer darf keine Inhalte veröffentlichen, die vom Administrator als unzulässig angesehen werden können. Als Inhalte, die gegen die Nutzungsbedingungen der Dienste verstoßen, gelten Inhalte:

  • die nicht mit dem Thema des jeweiligen Themenmoduls oder Interessengruppen übereinstimmen; die Äußerungen sollten sich auf die Inhalte beziehen, die im Rahmen des Dienstes erscheinen, und auf die weit gefasste Entwicklung der Kompetenzen der Benutzer;
  • die wiederholt werden, die zuvor im Dienst erschienen sind; bevor neue Inhalte veröffentlicht werden, ist der Benutzer verpflichtet, sicherzustellen, dass ähnliche Inhalte nicht zuvor veröffentlicht wurden;
  • die sich mit technischen Angelegenheiten im Zusammenhang mit der Funktionsweise des Dienstes befassen; technische Angelegenheiten sollten von den Benutzern elektronisch an die E-Mail-Adresse kontakt@beshaped.pl gemeldet werden
  • die Links enthalten;
  • die der Ausübung von Konkurrenzgeschäften gegenüber dem Administrator dienen, z.B. der Werbung für konkurrierende Websites;
  • die der Durchführung von unzulässigen Werbe-, Promotions- und Marketingaktivitäten dienen, insbesondere durch das Veröffentlichen von Werbung, Verkauf und Förderung von Produkten, Dienstleistungen, Projekten, Sammlungen;
  • die der Durchführung von Aktivitäten dienen, die gesetzlich verboten sind, z.B. dem Versuch des Betrugs und der Erpressung von finanziellen Mitteln von anderen Benutzern;
  • die zu Gewalt gegen lebende Wesen, einschließlich Tieren, aufrufen oder solche Gewalt loben;
  • die irgendein faschistisches oder anderes totalitäres Staatsregime propagieren;
  • die zu Hass aufgrund von Geschlechter-, sexuellen, nationalen, ethnischen, rassischen, religiösen Unterschieden oder aufgrund von Atheismus aufrufen oder solchen Hass loben;
  • die eine Gruppe von Menschen oder einzelne Personen aufgrund ihrer Geschlechts-, sexuellen, nationalen, ethnischen, rassischen, religiösen Zugehörigkeit oder aufgrund ihrer Atheismus herabsetzen;
  • die Inhalte mit schovinistischen und misogynen Charakter enthalten, sowie solche, die Merkmale der Geschlechterdiskriminierung aufweisen;
  • die irgendeine dritte Person verleumden oder beleidigen;
  • die die persönlichen Rechte irgendeiner dritten Person verletzen;
  • Beleidigungen oder andere beleidigende Inhalte enthalten;
  • zu gefährlichem Verhalten aufrufen oder solches Verhalten loben;
  • religiöse Gefühle verletzen;
  • Unbehagen bei anderen Nutzern verursachen können, insbesondere durch mangelnde Empathie oder Respekt gegenüber anderen Nutzern;
  • die geltende Rechtsordnung oder gute Sitten auf andere Weise verletzen;
  • die auf Einkommenserzielung abzielen, die nicht mit den Aktivitäten des Administrators verbunden sind, insbesondere solche, die sich auf bestimmte Firmennamen und Marken beziehen, die als Werbung angesehen werden können;

9.3.        Illegale und unerlaubte Inhalte können vom Administrator moderiert werden.

9.4.        Unter illegalen Inhalten, die in Punkt 3. dieses Paragraphen nicht erwähnt sind, sind insbesondere Informationen zu verstehen, die an sich oder durch Bezugnahme auf Handlungen, einschließlich des Verkaufs von Produkten oder der Erbringung von Dienstleistungen, nicht mit dem Recht der Union oder dem Recht eines Mitgliedstaates, das mit dem Recht der Union übereinstimmt, vereinbar sind, unabhängig vom konkreten Gegenstand oder der Art dieses Rechts [Art. 3 lit. h) DSA]

9.5.        Unerlaubte und illegale Inhalte können von jedem Nutzer des Internetdienstes, sowohl von nicht registrierten als auch von registrierten Nutzern, gemeldet werden.

9.6.        Meldungen sollten elektronisch per E-Mail an kontakt@beshaped.pl gesendet werden.

9.7.        Die Meldung sollte alle folgenden Elemente enthalten:

  • eine hinreichend begründete Erklärung der Gründe, aus denen die betreffende Person oder das betreffende Unternehmen behauptet, dass die entsprechenden Informationen illegale Inhalte darstellen;
  • eine klare Angabe des genauen elektronischen Standorts der Informationen, wie z.B. die genaue URL oder die genauen URLs, sowie, falls zutreffend, zusätzliche Informationen, die die Identifizierung der illegalen Inhalte ermöglichen, abhängig von der Art der Inhalte und der spezifischen Art des Hostingdienstes;
  • Name und Vorname oder Name sowie die E-Mail-Adresse der Person oder des Unternehmens, das die Meldung macht, mit Ausnahme von Meldungen zu Informationen, die als mit einem der in Art. 3–7 der Richtlinie 2011/93/EU genannten Verbrechen verbunden angesehen werden;
  • eine Erklärung, die das in gutem Glauben gewonnene Überzeugung der meldenden Person oder des meldenden Unternehmens bestätigt, dass die darin enthaltenen Informationen und Anschuldigungen korrekt und vollständig sind.

Die oben genannten Elemente ergeben sich aus Art. 16 Abs. 2 DSA

9.8.        Der Administrator des Internetdienstes ist verpflichtet, dem Meldenden innerhalb von maximal 7 Tagen eine Bestätigung des Erhalts der Meldung zu senden.

9.9.        Der Administrator prüft die Meldung und trifft eine Entscheidung über den Inhalt, auf den sich die Meldung bezieht, in einer fristgerechten (innerhalb von 14 Tagen), nicht willkürlichen, objektiven und mit der gebotenen Sorgfalt.

9.10.        Der Administrator informiert den Benutzer unverzüglich über die getroffene Entscheidung. Der Anbieter informiert ebenfalls unverzüglich die betreffende Person oder das betreffende Unternehmen über seine Entscheidung in Bezug auf die Informationen, auf die sich die Meldung bezieht, und über die Möglichkeiten, gegen die getroffene Entscheidung Widerspruch einzulegen.

9.11.        Folgen der Meldung oder Veröffentlichung illegaler oder unerlaubter Inhalte:

  • solche Inhalte werden vom Administrator des Dienstes entfernt;
  • der Administrator behält sich das Recht vor, die Veröffentlichung von Inhalten abzulehnen,
  • der Administrator behält sich das Recht vor, Inhalte zu entfernen,
  • der Administrator behält sich das Recht vor, den Zugang zu Inhalten zu sperren,
  • der Administrator behält sich das Recht vor, die Bereitstellung von Dienstleistungen für den Benutzer auszusetzen oder zu beenden,
  • der Administrator behält sich das Recht vor, das Benutzerkonto zu sperren oder zu schließen.

9.12.        Der Administrator informiert den Benutzer über die Entfernung von Inhalten oder über das Verbleiben von Inhalten im Internetdienst.

9.13.        Der Benutzer kann innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Begründung für die Entfernung Widerspruch gegen die Entscheidung des Administrators einlegen. Der Widerspruch sollte eine umfassende Begründung enthalten.

9.14.        Der Administrator prüft die Widersprüche innerhalb von 14 Tagen und gibt an: 

  • ob die Entscheidung die Entfernung von Informationen, die Sperrung des Zugangs zu diesen, die Herabstufung oder Einschränkung der Sichtbarkeit von Informationen oder die Aussetzung oder Beendigung von Zahlungen in Bezug auf solche Informationen umfasst oder andere Maßnahmen, die in Abs. 1 genannt werden, in Bezug auf die Informationen, sowie gegebenenfalls den geografischen Geltungsbereich der Entscheidung und die Dauer ihrer Gültigkeit;
  • die Fakten und Umstände, auf deren Grundlage die Entscheidung getroffen wurde, einschließlich gegebenenfalls der Information, ob die Entscheidung auf einer Meldung gemäß Art. 16 oder auf freiwilligen Prüfhandlungen, die aus eigener Initiative durchgeführt wurden, basiert und, wenn absolut notwendig, die Identität des Meldenden;
  • gegebenenfalls Informationen über die Verwendung automatisierter Mittel bei der Entscheidungsfindung, einschließlich der Information, ob die Entscheidung in Bezug auf Inhalte getroffen wurde, die mit automatisierten Mitteln erkannt oder identifiziert wurden;
  • wenn die Entscheidung potenziell illegale Inhalte betrifft, Angabe der rechtlichen Grundlage, auf der die Entscheidung basiert, sowie Erklärungen zu den Gründen, aus denen bestimmte Informationen als illegale Inhalte angesehen werden;
  • wenn die Entscheidung auf der behaupteten Unvereinbarkeit der Informationen mit den Nutzungsbedingungen des Hosting-Anbieters basiert, Angabe der vertraglichen Grundlage, auf der die Entscheidung basiert, sowie Erklärungen zu den Gründen, aus denen bestimmte Informationen als unvereinbar mit dieser Grundlage angesehen werden;
  • klare und benutzerfreundliche Informationen über die dem Dienstempfänger zustehenden Möglichkeiten, gegen die Entscheidung Einspruch zu erheben, insbesondere gegebenenfalls über interne Beschwerdeverfahren, alternative Streitbeilegung und gerichtliche Rechtsmittel.

9.15.        Bei Fragen oder Zweifeln hat der Administrator einen elektronischen Kontaktpunkt im Zusammenhang mit dem Dienst eingerichtet, der für die direkte Kommunikation mit den Behörden der Mitgliedstaaten, der Kommission, dem Rat für digitale Dienste bestimmt ist: kontakt@beshaped.pl. Derselbe Kontaktpunkt kann vom Benutzer für eine direkte und schnelle Kommunikation mit dem Administrator genutzt werden.

  1. BESTIMMUNGEN FÜR UNTERNEHMEN

10.1.        Dieser Punkt 9 der Nutzungsbedingungen und alle darin enthaltenen Bestimmungen richten sich ausschließlich an den Kunden oder den Dienstempfänger, der kein Verbraucher ist, und ab dem 1. Januar 2021 auch an Verträge, die ab diesem Datum abgeschlossen wurden, die ebenfalls keine natürliche Person sind, die einen Vertrag abschließt, der direkt mit ihrer Geschäftstätigkeit verbunden ist, wenn aus dem Inhalt dieses Vertrages hervorgeht, dass er für diese Person keinen beruflichen Charakter hat, insbesondere aus dem Gegenstand der von ihr ausgeübten Geschäftstätigkeit, die auf der Grundlage der Vorschriften über das zentrale Register und die Informationen über die Geschäftstätigkeit zur Verfügung gestellt wird.

10.2.        Der Verkäufer hat das Recht, von dem Kaufvertrag innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Tag des Vertragsabschlusses zurückzutreten. Der Rücktritt vom Kaufvertrag kann in diesem Fall ohne Angabe von Gründen erfolgen und führt zu keinen Ansprüchen des Kunden gegenüber dem Verkäufer.

10.3.        Der Verkäufer hat das Recht, die verfügbaren Zahlungsmethoden einzuschränken, einschließlich der Anforderung einer vollständigen oder teilweisen Vorauszahlung, unabhängig von der vom Kunden gewählten Zahlungsmethode und dem Abschluss des Kaufvertrags.

10.4.        Der Dienstanbieter kann den Vertrag über die Erbringung der elektronischen Dienstleistung mit sofortiger Wirkung und ohne Angabe von Gründen kündigen, indem er dem Dienstempfänger eine entsprechende Erklärung zusendet.

10.5.        Die Verantwortung des Dienstleisters/Verkäufers gegenüber dem Nutzer/Kunden ist unabhängig von ihrer rechtlichen Grundlage beschränkt – sowohl im Rahmen eines einzelnen Anspruchs als auch für alle Ansprüche insgesamt – auf die Höhe des gezahlten Preises sowie der Versandkosten aus dem Kaufvertrag, jedoch nicht mehr als auf einen Betrag von eintausend Zloty. Die im vorhergehenden Satz genannte Betragsgrenze gilt für alle Ansprüche, die vom Nutzer/Kunden gegenüber dem Dienstleister/Verkäufer erhoben werden, auch im Falle des Nichtabschlusses eines Kaufvertrags oder der Nichtanwendung des Kaufvertrags. Der Dienstleister/Verkäufer haftet gegenüber dem Nutzer/Kunden nur für typische, vorhersehbare Schäden zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses und haftet nicht für entgangene Gewinne. Der Verkäufer haftet auch nicht für Verzögerungen beim Versand der Sendung.

10.6.        Alle Streitigkeiten, die zwischen dem Verkäufer/Dienstleister und dem Kunden/Nutzer entstehen, unterliegen dem zuständigen Gericht am Sitz des Verkäufers/Dienstleisters.

  1.  ABSCHLUSSBESTIMMUNGEN

11.1.     Verträge, die über den Online-Shop abgeschlossen werden, werden in polnischer Sprache geschlossen.

11.2.     Änderung der Nutzungsbedingungen:

  • Der Dienstleister behält sich das Recht vor, die Nutzungsbedingungen aus wichtigen Gründen zu ändern, das heißt: Änderungen der gesetzlichen Bestimmungen; Änderungen der Zahlungs- und Liefermethoden – insoweit diese Änderungen die Umsetzung der Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen beeinflussen.
  • Im Falle des Abschlusses von Verträgen im Sinne dieser Nutzungsbedingungen, die einen fortlaufenden Charakter haben (z.B. Bereitstellung eines elektronischen Dienstes – Konto), ist die geänderte Nutzungsbedingungen für den Nutzer verbindlich, wenn die Anforderungen gemäß Art. 384 und 384[1] des Bürgerlichen Gesetzbuchs eingehalten wurden, das heißt, der Nutzer wurde ordnungsgemäß über die Änderungen informiert und hat den Vertrag nicht innerhalb von 15 Kalendertagen nach der Benachrichtigung gekündigt. Falls die Änderung der Nutzungsbedingungen die Einführung neuer Gebühren oder die Erhöhung bestehender Gebühren zur Folge hat, hat der Nutzer das Recht, vom Vertrag zurückzutreten.
  • Im Falle des Abschlusses von Verträgen im Sinne dieser Nutzungsbedingungen, die einen anderen Charakter als fortlaufende Verträge haben (z.B. Kaufvertrag), werden die Änderungen der Nutzungsbedingungen in keiner Weise die vor dem Inkrafttreten der Änderungen der Nutzungsbedingungen erworbenen Rechte der Nutzer/Kunden verletzen, insbesondere werden die Änderungen der Nutzungsbedingungen keinen Einfluss auf bereits eingereichte oder abgeschlossene Bestellungen sowie auf geschlossene, durchgeführte oder ausgeführte Kaufverträge haben.

11.3.     In Angelegenheiten, die in diesen Nutzungsbedingungen nicht geregelt sind, gelten die allgemein verbindlichen Vorschriften des polnischen Rechts, insbesondere: des Bürgerlichen Gesetzbuchs; des Gesetzes über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen vom 18. Juli 2002 (Dz.U. 2002 Nr. 144, Pos. 1204, in der geänderten Fassung); des Gesetzes über Verbraucherrechte; sowie andere relevante Vorschriften des allgemein verbindlichen Rechts.

11.4.     Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen schließen die im Land des gewöhnlichen Wohnsitzes des Verbrauchers geltenden Vorschriften nicht aus, die in einem Vertrag mit dem Dienstleister/Verkäufer nicht ausgeschlossen werden können. Der Dienstleister/Verkäufer garantiert in einem solchen Fall dem Verbraucher den Schutz, der ihm auf Grundlage der Vorschriften gewährt wird, die in einem Vertrag nicht ausgeschlossen werden können.

  1. MUSTER DES WIDERRUFSFORMULARS
    (ANHANG NUMMER 2 ZUM GESETZ ÜBER DIE RECHTE DER VERBRAUCHER)

Muster des Widerrufsformulars
(Dieses Formular ist nur auszufüllen und zurückzusenden, wenn Sie vom Vertrag zurücktreten möchten)

– Empfänger:

DTW Logistics Fulfillment Center x BeShaped, 

Sochaczewska 98C, 05-870 Błonie

 

– Ich/Wir(*) informieren hiermit über meinen/unseren Widerruf des Kaufvertrags über folgende Waren(*) des Liefervertrags über folgende Waren(*) des Werkvertrags betreffend die Ausführung folgender Waren(*)/über die Erbringung der folgenden Dienstleistung(*)

– Datum des Vertragsabschlusses(*)/Erhalts(*)

– Name und Vorname des Verbrauchers(-en)

– Adresse des Verbrauchers(-en)

– Unterschrift des Verbrauchers(-en) (nur wenn das Formular in Papierform versendet wird)

– Datum

(*) Nicht Zutreffendes streichen.

 

BEDINGUNGEN FÜR DIE NUTZUNG DER GESCHENKKARTE

  1. ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN

1.1.        Aussteller der Geschenkkarte ist WORLDWIDE T&S SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ mit Sitz in Warschau (Sitzadresse und Adresse für die Zustellung: ul. Marszałkowska 58, 00-545 Warschau); eingetragen im Unternehmerregister des Nationalen Gerichtsregisters unter der Nummer KRS 0000816105; das zuständige Registergericht, in dem die Dokumentation des Unternehmens aufbewahrt wird: Amtsgericht für die Stadt Warschau in Warschau, XII. Wirtschaftsabteilung des Nationalen Gerichtsregisters; Stammkapital in Höhe von: 27.000 PLN; NIP: 7010957298; REGON: 384949755, E-Mail-Adresse: kontakt@beshaped.pl 

1.2.        Definitionen:

GESCHENKKARTE – Gutschein, der den Kunden berechtigt, zu dem auf ihr angegebenen Zeitpunkt und in dem darauf vermerkten Wert Produkte im Geschäft des Verkäufers gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu erhalten. Der Gutschein ist kein Produkt, sondern lediglich ein Dokument, das den Kunden zum Kauf unter den darauf angegebenen Bedingungen berechtigt. Er ersetzt Geldmittel, mit denen üblicherweise Produkte im Geschäft erworben werden.

KUNDE, INHABER DER GESCHENKKARTE – natürliche Person, die die volle Geschäftsfähigkeit besitzt, und in den durch die allgemein geltenden Vorschriften vorgesehenen Fällen auch eine natürliche Person mit eingeschränkter Geschäftsfähigkeit - die Inhaber der Geschenkkarte ist.

BGB – das Bürgerliche Gesetzbuch vom 23. April 1964 (BGBl. Nr. 16, S. 93, mit Änderungen).

PRODUKT – eine im Shop verfügbare bewegliche Sache, die Gegenstand des Kaufvertrags zwischen dem Kunden und dem Verkäufer sein kann.

REGLEMENT – diese Nutzungsbedingungen für die Geschenkkarte.

SHOP – Online-Shop und stationärer Shop.

ONLINE-SHOP - der Online-Shop des Verkäufers, erreichbar unter der Internetadresse: www.beshaped.pl.

STATIONÄRER SHOP – der Ort, an dem die Geschäftstätigkeit in einer Immobilie oder einem Teil einer Immobilie dauerhaft betrieben wird.

AUSSTELLER, VERKÄUFER – WORLDWIDE T&S SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ mit Sitz in Warschau (Sitzadresse und Adresse für Korrespondenz: ul. Marszałkowska 58, 00-545 Warschau); eingetragen im Unternehmerregister des Nationalen Gerichtsregisters unter der Nummer KRS 0000816105; das zuständige Registergericht, bei dem die Dokumentation des Unternehmens aufbewahrt wird: Amtsgericht für die Hauptstadt Warschau in Warschau, XII. Wirtschaftskammer des Nationalen Gerichtsregisters; das Stammkapital beträgt: 27.000 PLN; NIP: 7010957298; REGON: 384949755, E-Mail-Adresse: kontakt@beshaped.pl

KAUFVERTRAG – der Kaufvertrag über das Produkt, der zwischen dem Kunden und dem Verkäufer im Shop abgeschlossen wird.

  1. BEDINGUNGEN FÜR DIE NUTZUNG DER GESCHENKKARTE

2.1.        Die Geschenkkarte wird auf den Inhaber ausgestellt.

2.2.        Der Inhaber der Geschenkkarte hat Anspruch auf den Erhalt von Produkten im Shop des Verkäufers zum auf der Karte angegebenen Zeitpunkt (Gültigkeitsdauer der Geschenkkarte) und im darauf vermerkten Wert gemäß diesen Bedingungen.

2.3.        Die Geschenkkarte kann vom Kunden im Shop des Verkäufers innerhalb des darauf angegebenen Zeitraums (Gültigkeitsdauer der Geschenkkarte) eingelöst werden. Bei Fehlen eines angegebenen Zeitraums ist die Geschenkkarte ein Jahr ab dem Datum ihres Erhalts gültig.

2.4.        Die Geschenkkarte ersetzt im Shop die Geldmittel in dem darauf vermerkten Wert zur Zahlung im Rahmen des Kaufvertrags, kann jedoch nicht gegen Geldmittel eingetauscht werden.

2.5.        Der Kunde hat das Recht, die Geschenkkarte im Falle eines Kaufvertrags einzulösen, dessen Wert den Nennwert der Geschenkkarte übersteigt, mit der Maßgabe, dass der Kunde in diesem Fall verpflichtet ist, den verbleibenden Teil des Preises mit den im Shop verfügbaren Zahlungsmethoden zu begleichen. Im Falle eines Kaufvertrags, dessen Wert geringer ist als der auf der eingelösten Geschenkkarte vermerkte Wert, hat der Kunde keinen Anspruch auf den Erhalt von Geldmitteln, die die Differenz zwischen dem Wert des Kaufvertrags und dem auf der Geschenkkarte vermerkten Wert darstellen – in diesem Fall hat der Kunde das Recht, die entstandene Differenz bis zum Ablauf der Gültigkeitsdauer der Geschenkkarte zu nutzen.

2.6.        Im Falle einer Rücksendung des vom Kunden im Rahmen des geschlossenen Kaufvertrags im stationären Geschäft des Verkäufers gekauften Produkts erstattet der Verkäufer den Preis des zurückgegebenen Produkts auf die Geschenkkarte.

  1. REKLAMATIONSVERFAHREN

3.1.        Reklamationen im Zusammenhang mit der Nutzung der Geschenkkarte sowie der Umsetzung dieser Regelungen kann der Kunde beispielsweise per E-Mail an die Adresse: kontakt@beshaped.pl oder schriftlich an die Adresse: DTW Logistics Fulfillment Center x BeShaped, Sochaczewska 98C, 05-870 Błonie einreichen.

3.2.        Es wird empfohlen, in der Beschreibung der Reklamation so viele Informationen und Umstände wie möglich zu dem Reklamationsgegenstand anzugeben, insbesondere Art und Datum des Auftretens der Unregelmäßigkeiten sowie Kontaktdaten – dies erleichtert und beschleunigt die Bearbeitung der Reklamation durch den Aussteller.

3.3.        Der Aussteller wird sich unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen, zu der Reklamation äußern.

  1. SCHLUSSBESTIMMUNGEN

4.1.        Es gilt das polnische Recht.

4.2.        In Angelegenheiten, die in diesen Regelungen nicht geregelt sind, gelten die Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuches sowie andere anwendbare Bestimmungen des polnischen Rechts.

 

REGELUNG DER AKTION ZUM INTERNATIONALEN FRAUENTAG IM ONLINE-SHOP BESHAPED

Veranstalter der Aktion.

1.1. Veranstalter der Aktion "Internationaler Frauentag" ist die Firma Worldwide T&S Sp. z o.o. mit Sitz in Warschau, ul. Marszałkowska 58, KRS 0000816105, NIP 7010957298, REGON 384949755, im Folgenden WTS genannt.

Rechtliche Regelungen der Aktion.

2.1. Die rechtliche Grundlage der Aktion bildet die Regelung.

2.2. Die Teilnahme an der Aktion ist freiwillig.

Dauer, Gegenstand und Ort der Aktion.

3.1. Die Aktion findet vom 01.08.2023 bis 08.03.2023 im Online-Shop BeShaped: www.beshaped.pl statt.

3.2. WTS hat das Recht, die Dauer der Aktion ohne Angabe von Gründen zu verkürzen oder abzubrechen, indem eine schriftliche Mitteilung auf der Website www.beshaped.pl veröffentlicht wird. Eine Änderung oder Stornierung der Dauer der Aktion hat keine Auswirkungen auf bereits erworbene Rechte - Verträge, die vor der Änderung oder Stornierung abgeschlossen wurden.

Regeln der Aktion.

4.1. Teilnehmer der Werbeaktion sind natürliche Personen, die zur Vornahme von rechtlichen Handlungen, die den Kauf von Waren auf der Website betreffen, fähig sind.

4.2. Voraussetzung für die Inanspruchnahme der Aktion ist der Kauf eines beliebigen Produkts aus den Kategorien: Tops, Sweatshirts, Leggings, Sets, Matten, Loungewear.

4.3. Alle Produkte sind von der Aktion umfasst.

4.4. Die Aktion kann nicht mit anderen Rabatten oder Aktionen kombiniert werden.

4.5. Die Durchführung der Promotion erfolgt so, dass nach dem Hinzufügen der Produkte in der entsprechenden Menge zum Warenkorb der Rabatt automatisch berechnet wird.

Anzahl der Produkte im Warenkorb:

Rabatt auf den gesamten Einkauf:

1 Produkt

- 15 %

2 Produkte

- 20 %

3 Produkte

- 30 %

 

4.6. Der maximale Rabatt, den ein Kunde auf eine Bestellung erhalten kann, beträgt -30 % (bei Kauf von 3 oder mehr Produkten).

Rückgabe von Waren.

5.1. Der Kunde hat das Recht, von diesem Vertrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Lieferung ohne Angabe von Gründen zurückzutreten. Um von diesem Rücktrittsrecht Gebrauch zu machen, muss der Kunde WTS über seine Entscheidung, vom Vertrag zurückzutreten, durch eine eindeutige Erklärung informieren (das Formular ist auf der Website des Online-Shops BeShaped verfügbar: https://beshaped.pl/pages/zwrot

5.2. Im Falle der Rückgabe eines Produkts und der Minderung des Wertes der Bestellung wird der auf die Bestellung gewährte Rabatt verloren gehen und proportional vom Wert der Bestellung abgezogen.

5.3. Rücksendungen müssen zusammen mit der Spezifikation und dem ausgefüllten Rückgabe-/Umtauschformular an folgende Adresse geschickt werden: DTW Logistics Fulfillment Center x BeShaped, Sochaczewska 98C, 05-870 Błonie; nicht später als 14 Tage nach dem Tag, an dem der Kunde die Information über den Rücktritt vom Vertrag gesendet hat. Die Frist ist gewahrt, wenn der Kunde die Ware vor Ablauf der 14 Tage zurücksendet.

5.4. Die Rückzahlung für die zurückgegebenen Produkte erfolgt in der Form, in der die Zahlung vorgenommen wurde, unverzüglich, jedoch in jedem Fall nicht später als 14 Tage nach dem Tag, an dem WTS die Entscheidung des Kunden über die Ausübung des Rücktrittsrechts erhalten hat.

5.5. Der Besteller kann jede Form der Rücksendung des Pakets nutzen, wobei WTS sich verpflichtet, den Betrag entsprechend der günstigsten verfügbaren Lieferform, die von WTS angeboten wird, zurückzuerstatten.

5.6. Sollte das gekaufte Produkt einen Mangel aufweisen, hat der Kunde das Recht, innerhalb von 1 Jahr nach dem Kaufdatum eine Reklamation einzureichen.

5.7. Der Kunde hat die Möglichkeit, eine Reklamation des gekauften Produkts einzureichen, indem er es an den im Punkt 5.3. dieser Promotionsbedingungen angegebenen Online-Shop zurücksendet.

5.8. Im Falle einer anerkannten Reklamation, bei der der Kunde einen Rücktritt vom Vertrag oder eine Preissenkung verlangt, erfolgt die Rückzahlung in der Form, in der die Zahlung für das Produkt geleistet wurde.

5.9. Für das Reklamationsverfahren gelten die entsprechenden Bestimmungen des Zivilgesetzbuches (Dz.U.2017.459).

Reklamation

6.1. WTS ist gegenüber dem Kunden verantwortlich, wenn das verkaufte Produkt einen physischen oder rechtlichen Mangel (Gewährleistung) aufweist, wobei ein physischer Mangel darin besteht, dass das verkaufte Produkt nicht mit dem Kaufvertrag übereinstimmt. Die Gewährleistung gilt, wenn der physische Mangel innerhalb von 2 (zwei) Jahren ab dem Tag der Übergabe des Produkts festgestellt wird. Keine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen schließt die Rechte der Kunden, die das Produkt als Verbraucher erwerben, aus oder beschränkt sie, die in den geltenden gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere in den Artikeln 556 – 576 des Bürgerlichen Gesetzbuches, vorgesehen sind.

6.2. Eine Reklamation im Rahmen der Gewährleistung sollte die Daten der Person oder des Unternehmens enthalten, die die Reklamation einreicht (Vorname und Nachname oder vollständiger Name, Kontaktdaten), sowie den Grund der Reklamation und den Inhalt der Forderung. Um die Reklamation im Rahmen der Gewährleistung durch WTS zu prüfen, sollte der Kunde das reklamierte Produkt zusammen mit dem Kaufnachweis dieses Produkts und einer Beschreibung der Reklamation an WTS übermitteln.

6.3. Reklamationen werden spätestens innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt des reklamieren Produkts durch WTS bearbeitet. Innerhalb desselben Zeitraums sollte der Kunde über das Ergebnis der Reklamation informiert werden.

6.4. WTS akzeptiert keine Rücksendungen, die per Nachnahme versendet werden.

6.5. Im Falle der Ablehnung der Reklamation wird das reklamierte Produkt zusammen mit einer Information über die Gründe für die Ablehnung der Reklamation an den Kunden zurückgesendet.

6.7. Im Falle einer positiven Entscheidung über die Reklamation zugunsten des Kunden wird das mangelhafte Produkt umgehend gegen ein mangelfreies ausgetauscht oder der Mangel wird beseitigt. Dies berührt nicht die Möglichkeit des Kunden, eine Erklärung über die Minderung des Preises oder den Rücktritt vom Kaufvertrag gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen abzugeben. Wenn ein Austausch des Produkts, die Beseitigung des Mangels oder die Minderung des Preises nicht möglich ist, wird dem Kunden der Betrag umgehend gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen zurückerstattet.

Warenumtausch.

Online-Shop:

7.1. Der Kunde hat die Möglichkeit, das gekaufte Produkt innerhalb desselben Modells (andere Größe oder Farbvariante) zu tauschen, sofern es zum gleichen Preis verfügbar ist.

7.2. Der Kunde kann den Umtausch innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Lieferung vornehmen. Um das Recht auf Umtausch auszuüben, muss der Kunde WTS über seine Entscheidung zum Umtausch per E-Mail informieren, indem er eine Nachricht an die Adresse: kontakt@beshaped.pl sendet und angibt, auf welche Größe/Farbvariante er das gekaufte Produkt umtauschen möchte.

Sonstiges.

8.1. Der Veranstalter behält sich das Recht vor, aus gerechtfertigten Gründen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern, sofern die bereits erworbenen Rechte der Teilnehmer der Promotion (Kunden) nicht verletzt werden, indem eine schriftliche Information auf der Website www.beshaped.pl veröffentlicht wird. Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen treten am Tag ihrer Bekanntgabe in der oben genannten Form in Kraft.

8.2. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten vom 01.08.2023 bis 08.03.2023.

8.3. In den nicht geregelten Angelegenheiten gilt das Bürgerliche Gesetzbuch (Dz.U.2017.459).

8.4. Diese Regeln sind das einzige Dokument, das die Bedingungen der Promotion regelt.

8.5. Im Falle von Widersprüchen zwischen den Bestimmungen dieser Regeln und den zwingend geltenden Vorschriften treten an die Stelle dieser Bestimmungen die Vorschriften der zwingend geltenden Gesetze. Gleiches gilt für die Bewertung dieser Regeln im Hinblick auf den Inhalt der Artikel 3851 und 3853 des Bürgerlichen Gesetzbuches (Dz.U.2017.459).



REGELN DER AKTION IM ONLINE-SHOP BESHAPED

Kaufe 3 zum Preis von 2!

Die Aktion gilt vom 30.10.2024 bis 03.11.2024

  1. Veranstalter der Promotion.

1.1. Der Veranstalter der Aktion „Kaufe 3 zum Preis von 2 “ ist die Firma Worldwide T&S Sp. z o.o. mit Sitz in Warschau, ul. Marszałkowska 58, KRS 0000816105, NIP 7010957298, REGON 384949755, im Folgenden WTS genannt.

  1. Rechtliche Regelungen der Promotion.

2.1. Die rechtliche Grundlage der Promotion bildet die Regelung.

2.2. Die Teilnahme an der Promotion ist freiwillig.

  1. Dauer, Gegenstand und Ort der Promotion.

3.1. Die Promotion findet vom 30.10.2024 bis 03.11.2024 im Online-Shop BeShaped: www.beshaped.pl

3.2. WTS hat das Recht, die Dauer der Promotion ohne Angabe von Gründen zu verkürzen oder abzusagen, indem eine schriftliche Mitteilung auf der Website beshaped.pl veröffentlicht wird. Eine Änderung oder Absage der Dauer der Promotion hat keine Auswirkungen auf bereits erworbene Rechte - Verträge, die vor der Änderung oder Absage abgeschlossen wurden.

  1. Bedingungen der Promotion.

4.1. Teilnehmer der Werbeaktion sind natürliche Personen, die zur Rechtsgeschäfte fähig sind, die den Kauf von Produkten auf der Website betreffen.

4.2. Voraussetzung für die Inanspruchnahme der Promotion ist der Kauf von drei Produkten, die beliebig ausgewählt werden können.

4.3. Von der Promotion ausgeschlossen sind Produkte aus der Kategorie: Geschenkkarten.

4.4. Die Promotion kann nicht mit anderen Rabatten oder Aktionen kombiniert werden.

4.5. Die Inanspruchnahme der Promotion erfolgt so, dass nach dem Hinzufügen von drei Produkten (oder Vielfachen von 3) zum Warenkorb der Rabatt automatisch gewährt wird und der Wert der von der Promotion betroffenen Waren entsprechend reduziert wird.

  1. Rückgabe von Waren.

5.1. Der Kunde hat das Recht, von diesem Vertrag innerhalb von 30 Tagen ab dem Datum des Erhalts der Lieferung ohne Angabe von Gründen zurückzutreten. Um von diesem Rücktrittsrecht Gebrauch zu machen, muss der Kunde WTS über seine Entscheidung, vom Vertrag zurückzutreten, durch eine eindeutige Erklärung informieren (das Formular ist auf der Website des Onlineshops BeShaped verfügbar: https://beshaped.pl/pages/zwrot

5.2. Der Kunde hat nicht die Möglichkeit, ein einzelnes Produkt, das mit einem Rabatt gekauft wurde, zurückzugeben. Im Falle der Inanspruchnahme dieser Aktion ist nur die Rückgabe der gesamten Bestellung möglich. Bei der Rückgabe von 1 Produkt aus 3 wird der Rabatt auf die weiteren Produkte verloren gehen und proportional vom Wert der Bestellung abgezogen.

5.3. Das zurückgegebene Produkt (Standardprodukt aus der Bestellung sowie das erhaltene Geschenk) darf keine Gebrauchsspuren aufweisen, keine Mängel aufweisen, die den Wert des Produkts mindern, oder erheblich verschmutzt sein, sodass eine Wiederherstellung in den Neuzustand unmöglich ist.

5.3. Die zurückgegebenen Produkte sind zusammen mit der Spezifikation und dem ausgefüllten Rückgabe-/Umtauschformular an folgende Adresse zu senden: DTW Logistics Fulfillment Center x BeShaped, Sochaczewska 98C, 05-870 Błonie; spätestens innerhalb von 14 Tagen nach dem Tag, an dem der Kunde die Information über den Rücktritt vom Vertrag gesendet hat. Die Frist ist gewahrt, wenn der Kunde die Ware vor Ablauf von 14 Tagen zurücksendet.

5.4. Die Rückzahlung für die zurückgegebenen Produkte erfolgt in der gleichen Form, in der die Zahlung geleistet wurde, unverzüglich, jedoch in jedem Fall nicht später als 14 Tage nach dem Tag, an dem die Entscheidung des Kunden über die Ausübung des Rücktrittsrechts vom Vertrag erhalten wurde.

5.5. Der Besteller kann jede Form der Rücksendung des Pakets nutzen, wobei WTS sich verpflichtet, den Betrag entsprechend der günstigsten verfügbaren Versandart, die von WTS angeboten wird, zurückzuzahlen.

5.6. Wenn das gekaufte Produkt einen Mangel aufweist, hat der Kunde das Recht, innerhalb von 1 Jahr nach dem Kaufdatum eine Reklamation einzureichen.

5.7. Der Kunde hat die Möglichkeit, eine Reklamation des gekauften Produkts einzureichen, indem er es an den im Punkt 5.3. dieser Promotionsbedingungen angegebenen Onlineshop zurücksendet.

5.8. Im Falle einer anerkannten Reklamation, bei der der Kunde Rücktritt vom Vertrag oder Minderung des Preises verlangt hat, erfolgt die Rückzahlung der Geldmittel in der Form, in der die Zahlung für das Produkt geleistet wurde.

5.9. Auf das Reklamationsverfahren finden die entsprechenden Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuches Anwendung (Dz.U.2017.459 ).

  1. Reklamation

6.1. WTS ist gegenüber dem Kunden verantwortlich, wenn das verkaufte Produkt einen physischen oder rechtlichen Mangel (Gewährleistung) aufweist, wobei der physische Mangel in der Nichterfüllung des verkauften Produkts mit dem Kaufvertrag besteht. Die Gewährleistung gilt, wenn der physische Mangel innerhalb eines Jahres nach dem Tag der Übergabe des Produkts festgestellt wird. Jegliche Bestimmung dieser Regelung schließt die Rechte der Kunden, die das Produkt als Verbraucher erwerben, die in den geltenden gesetzlichen Bestimmungen vorgesehen sind, insbesondere in den Artikeln 556 – 576 des Bürgerlichen Gesetzbuchs, nicht aus oder beschränkt sie.

6.2. Eine Reklamation im Rahmen der Gewährleistung sollte die Daten der Person oder des Unternehmens, die die Reklamation einreicht (Vorname und Nachname oder vollständiger Name, Kontaktdaten), sowie den Grund der Reklamation und den Inhalt des Antrags enthalten. Um die Reklamation im Rahmen der Gewährleistung durch WTS zu prüfen, sollte der Kunde das reklamierte Produkt zusammen mit dem Kaufnachweis dieses Produkts und einer Beschreibung der Reklamation an WTS liefern.

6.3. Reklamationen werden spätestens innerhalb von 14 Kalendertagen nach dem Datum des Eingangs des reklamierenden Produkts bei WTS bearbeitet. In derselben Frist sollte der Kunde über das Ergebnis der Reklamation informiert werden.

6.4. WTS akzeptiert keine Rücksendungen, die per Nachnahme versendet werden.

6.5. Im Falle der Ablehnung der Reklamation wird das reklamierte Produkt zusammen mit der Information über die Gründe für die Ablehnung der Reklamation an den Kunden zurückgesendet.

6.7. Im Falle einer positiven Entscheidung über die Reklamation wird das mangelhafte Produkt umgehend gegen ein mangelfreies ausgetauscht oder der Mangel wird behoben. Dies berührt nicht die Möglichkeit des Kunden, eine Erklärung zur Preissenkung oder zum Rücktritt vom Kaufvertrag gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen abzugeben. Bei Unmöglichkeit des Austauschs des Produkts, der Behebung des Mangels des Produkts oder der Preissenkung wird dem Kunden der Betrag umgehend gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen zurückerstattet.

  1. Austausch der Ware.

Onlineshop:

7.1. Der Kunde hat die Möglichkeit, das gekaufte Produkt gegen ein Produkt desselben Modells (andere Größe oder Farbvariante) auszutauschen, sofern es zum gleichen Preis verfügbar ist.

7.2. Der Kunde kann den Austausch innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Sendung vornehmen. Um von dem Recht auf Austausch Gebrauch zu machen, muss der Kunde WTS über seine Entscheidung zum Austausch per E-Mail informieren, indem er eine Nachricht an die Adresse kontakt@beshaped.pl sendet und angibt, gegen welche Größe/Farbvariante er das gekaufte Produkt austauschen möchte.

  1. Sonstiges.

8.1. Der Veranstalter behält sich das Recht vor, aus gerechtfertigten Gründen diese Regelung zu ändern, vorausgesetzt, dies verletzt nicht die bereits erworbenen Rechte der Teilnehmer der Promotion (Kunden) durch die Veröffentlichung einer schriftlichen Mitteilung auf der Website www.beshaped.pl. Änderungen der Regelung treten am Tag ihrer Bekanntgabe in der zuvor genannten Weise in Kraft.

8.2. Die Regelung gilt vom 30.10.2024 - 03.11.2024

8.3. In dem nicht geregelten Bereich gilt das BGB (Gesetzblatt 2017.459).

8.4. Diese Regelung ist das einzige Dokument, das die Bedingungen der Promotion regelt.

8.5. Im Falle von Widersprüchen zwischen den Bestimmungen dieser Regelung und den zwingenden gesetzlichen Vorschriften haben die Bestimmungen der zwingenden gesetzlichen Vorschriften Vorrang vor den Regelungen. Dasselbe gilt für die Bewertung dieser Regelung im Hinblick auf den Inhalt der Artikel 3851 und 3853 des BGB (Gesetzblatt 2017.459).

 

REGELUNG DER PROMOTION, -30% Rabatt auf das zweite Produkt im Warenkorb. 

IM INTERNETSHOP BESHAPED

Veranstalter der Promotion.

1.1. Der Veranstalter der Promotion „-30% Rabatt auf das zweite Produkt im Warenkorb“ ist die Firma Worldwide T&S Sp. z o.o. mit Sitz in Warschau, ul. Marszałkowska 58, KRS 0000816105, NIP 7010957298, REGON 384949755, im Folgenden WTS genannt.

Rechtliche Regelungen der Promotion.

2.1. Die rechtliche Grundlage der Promotion bildet die Regelung.

2.2. Die Teilnahme an der Promotion ist freiwillig.

Dauer, Gegenstand und Ort der Promotion.

3.1. Die Promotion findet statt vom 18.02.2025 bis 28.02.2025 im Internetshop BeShaped: www.beshaped.pl

3.2. WTS hat das Recht, die Dauer der Promotion ohne Angabe von Gründen zu verkürzen oder abzusagen, indem eine schriftliche Mitteilung auf der Website beshaped.pl veröffentlicht wird. Eine Änderung oder Absage der Dauer der Promotion hat keine Auswirkungen auf die bereits erworbenen Rechte - Verträge, die vor der Änderung oder Absage abgeschlossen wurden.

Bedingungen der Promotion.

4.1. Teilnehmer der Promotionsaktion sind natürliche Personen, die geschäftsfähig sind und die in der Lage sind, Käufe auf der Website zu tätigen.

4.2. Voraussetzung für die Inanspruchnahme der Promotion ist der Kauf eines beliebigen Produkts aus den Kategorien: Tops, Sweatshirts, Leggings, Sets, Matten, Loungewear, Langarmshirts.

4.3. Von der Promotion ausgeschlossen sind Produkte aus den Kategorien: Geschenkkarten und reduzierte Produkte.

4.4. Die Promotion kann nicht mit anderen Rabatten oder Aktionen kombiniert werden.

4.5. Die Umsetzung der Promotion erfolgt so, dass nach dem Hinzufügen eines Produkts aus der entsprechenden Kategorie der Rabatt automatisch auf das zweitgünstigste Produkt im Warenkorb angewendet wird.

Rückgabe von Waren.

5.1. Der Kunde hat das Recht, von diesem Vertrag innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Lieferung ohne Angabe von Gründen zurückzutreten. Um von diesem Rücktrittsrecht Gebrauch zu machen, muss der Kunde WTS über seine Entscheidung, vom Vertrag zurückzutreten, durch eine eindeutige Erklärung informieren (das Formular ist auf der Website des Internetshops BeShaped verfügbar: https://beshaped.pl/pages/zwrot

5.2. Im Falle der Rücksendung eines Produkts, für das ein niedrigerer Rabatt gewährt wurde, verfällt der Rabatt auf das zweite Produkt und wird proportional vom Wert der Bestellung abgezogen. 

5.3. Rücksendungen müssen zusammen mit der Spezifikation und dem ausgefüllten Rückgabe-/Umtauschformular an folgende Adresse gesendet werden: DTW Logistics Fulfillment Center x BeShaped, Sochaczewska 98C, 05-870 Błonie; spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem der Kunde die Information über den Rücktritt vom Vertrag übermittelt hat. Die Frist gilt als gewahrt, wenn der Kunde die Ware vor Ablauf der 14 Tage zurücksendet. 

5.4. Die Rückzahlung für die zurückgesendeten Produkte erfolgt in der Form, in der die Zahlung geleistet wurde, unverzüglich, jedoch in jedem Fall nicht später als 14 Tage nach Erhalt der Entscheidung des Kunden über die Ausübung des Rechts auf Widerruf des Vertrags.

5.5. Der Besteller kann jede Form der Rücksendung des Pakets wählen, wobei sich WTS verpflichtet, den Betrag entsprechend der günstigsten verfügbaren Lieferform, die von WTS angeboten wird, zurückzuerstatten. 

5.6. Im Falle eines mangelhaften Produkts hat der Kunde das Recht, innerhalb von 1 Jahr nach dem Kauf eine Reklamation einzureichen.

5.7. Der Kunde hat die Möglichkeit, eine Reklamation des gekauften Produkts einzureichen, indem er es an den im Punkt 5.3. dieser Promotionsbedingungen angegebenen Online-Shop zurücksendet.

5.8. Im Falle einer anerkannten Reklamation, bei der der Kunde den Rücktritt vom Vertrag oder eine Preissenkung verlangt, erfolgt die Rückzahlung in der Form, in der die Zahlung für das Produkt geleistet wurde.

5.9. Für das Reklamationsverfahren gelten die entsprechenden Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuches (Dz.U.2017.459)

Reklamation

6.1. WTS haftet gegenüber dem Kunden, wenn das verkaufte Produkt einen physischen oder rechtlichen Mangel (Gewährleistung) aufweist, wobei ein physischer Mangel in der Nichterfüllung des verkauften Produkts mit dem Kaufvertrag besteht. Die Gewährleistung gilt, wenn der physische Mangel innerhalb von 2 (zwei) Jahren nach der Übergabe des Produkts festgestellt wird. Keine Bestimmung dieser Regelung schließt die Rechte der Kunden, die das Produkt als Verbraucher erwerben, aus oder beschränkt sie, die in den geltenden Rechtsvorschriften, insbesondere in den Artikeln 556 – 576 des Bürgerlichen Gesetzbuches vorgesehen sind.

6.2. Eine Reklamation aufgrund von Gewährleistung sollte die Daten der Person oder des Unternehmens, die die Reklamation einreicht (Vorname und Nachname oder vollständiger Name, Kontaktdaten), sowie den Grund der Reklamation und den Inhalt der Forderung enthalten. Um die Reklamation aufgrund von Gewährleistung durch WTS zu prüfen, sollte der Kunde das reklamierte Produkt zusammen mit dem Kaufnachweis und der Beschreibung der Reklamation an WTS liefern.

6.3. Reklamationen werden spätestens innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt des reklamierenden Produkts durch WTS bearbeitet. In derselben Frist sollte der Kunde über das Ergebnis der Reklamation informiert werden.

6.4. WTS akzeptiert keine Rücksendungen, die per Nachnahme versendet werden

6.5. Im Falle der Ablehnung der Berechtigung der Reklamation wird das reklamierte Produkt an den Kunden zurückgesendet, zusammen mit Informationen über die Gründe für die Ablehnung der Reklamation.

6.7. Im Falle der positiven Entscheidung über die Reklamation zu Gunsten des Kunden wird das fehlerhafte Produkt umgehend gegen ein fehlerfreies ausgetauscht oder der Mangel wird behoben. Dies hat keinen Einfluss auf die Möglichkeit des Kunden, eine Erklärung zur Preisminderung oder zum Rücktritt vom Kaufvertrag gemäß den geltenden Vorschriften abzugeben. Sollte ein Austausch des Produkts, die Beseitigung des Mangels oder eine Preisminderung nicht möglich sein, wird dem Kunden der fällige Betrag umgehend gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen zurückerstattet.

Warenumtausch.

Online-Shop:

7.1. Der Kunde hat die Möglichkeit, das gekaufte Produkt gegen ein Produkt des gleichen Modells (eine andere Größe oder Farbvariante) umzutauschen, sofern es zum gleichen Preis verfügbar ist.

7.2. Der Kunde kann den Umtausch innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Sendung vornehmen. Um das Recht auf Umtausch auszuüben, muss der Kunde WTS über seine Entscheidung zum Umtausch per E-Mail informieren, indem er eine Nachricht an die Adresse: kontakt@beshaped.pl sendet und angibt, gegen welche Größe/Farbvariante er das gekaufte Produkt umtauschen möchte.

Sonstiges.

8.1. Der Veranstalter behält sich das Recht vor, aus wichtigen Gründen diese Regelung zu ändern, sofern die bereits erworbenen Rechte der Teilnehmer der Aktion (Kunden) nicht verletzt werden, indem eine schriftliche Information auf der Webseite www.beshaped.pl veröffentlicht wird. Änderungen der Regelung treten am Tag ihrer Bekanntgabe in der oben genannten Weise in Kraft.

8.2. Die Regelung gilt vom 18.02.2025 bis 28.02.2025.

8.3. In den nicht geregelten Angelegenheiten findet das Bürgerliche Gesetzbuch Anwendung (Dz.U.2017.459 ).

8.4. Diese Regelung ist das einzige Dokument, das die Bedingungen der Aktion regelt.

8.5. Im Falle von Widersprüchen zwischen den Bestimmungen dieser Regelung und den zwingend geltenden Vorschriften treten an die Stelle dieser Bestimmungen die Bestimmungen der zwingend geltenden Vorschriften. Dasselbe gilt für die Bewertung dieser Regelung im Hinblick auf den Inhalt der Artikel 3851 und 3853 des Bürgerlichen Gesetzbuches (Dz.U.2017.459 ).


REGELUNG DER AKTION KAUFE MEHR UND SPARE IM ONLINE-SHOP BESHAPED

Veranstalter der Aktion.

1.1. Der Veranstalter der Aktion „Frauentag“ ist die Firma Worldwide T&S Sp. z o.o. mit Sitz in Warschau, ul. Marszałkowska 58, KRS 0000816105, NIP 7010957298, REGON 384949755, im Folgenden WTS genannt.

Rechtliche Regelungen der Aktion.

2.1. Die rechtliche Grundlage der Aktion bildet die Regelung.

2.2. Die Teilnahme an der Aktion ist freiwillig.

Dauer, Gegenstand und Ort der Aktion.

3.1. Die Aktion findet vom 25.03.2025 bis 30.04.2025 im Online-Shop BeShaped: www.beshaped.pl statt.

3.2. WTS hat das Recht, die Dauer der Aktion ohne Angabe von Gründen zu verkürzen oder abzubrechen, indem eine schriftliche Mitteilung auf der Website www.beshaped.pl veröffentlicht wird. Eine Änderung oder ein Abbruch der Aktionsdauer hat keine Auswirkungen auf bereits erworbene Rechte - Verträge, die vor der Änderung oder dem Abbruch abgeschlossen wurden.

Aktionbedingungen.

4.1. Teilnehmer der Aktion sind natürliche Personen, die geschäftsfähig sind und Einkäufe auf der Website tätigen.

4.2. Voraussetzung für die Inanspruchnahme der Aktion ist der Kauf eines beliebigen Produkts aus den Kategorien: Tops, Sweatshirts, Leggings, Sets, Matten, Loungewear.

4.3. Alle Produkte sind von der Aktion umfasst.

4.4. Die Aktion kann nicht mit anderen Rabatten oder Aktionen kombiniert werden.

4.5. Die Umsetzung der Aktion erfolgt so, dass nach dem Hinzufügen von Produkten im Warenkorb mit dem entsprechenden Wert der Rabatt automatisch berechnet wird.

Anzahl der Produkte im Warenkorb:

Rabatt auf den gesamten Einkauf:

179 PLN

 15 PLN

200 PLN

 40 PLN

300 PLN

75 PLN
350 PLN

90 PLN
450 PLN

125 PLN

 

4.6. Der maximale Rabatt, den ein Kunde auf eine Bestellung erhalten kann, beträgt 125 PLN.

Rückgabe von Waren.

5.1. Der Kunde hat das Recht, von diesem Vertrag innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Lieferung ohne Angabe von Gründen zurückzutreten. Um von dem Rücktrittsrecht Gebrauch zu machen, muss der Kunde WTS über seine Entscheidung, vom Vertrag zurückzutreten, durch eine eindeutige Erklärung informieren (das Formular ist auf der Website des Online-Shops BeShaped verfügbar: https://beshaped.pl/pages/zwrot

5.2. Im Falle der Rückgabe eines Produkts und der Minderung des Wertes der Bestellung wird der Rabatt, der auf die Bestellung gewährt wurde, verloren gehen und proportional vom Wert der Bestellung abgezogen.

5.3. Die zurückgegebenen Produkte sind zusammen mit der Spezifikation und dem ausgefüllten Rückgabe-/Umtauschformular per Post an folgende Adresse zu senden: DTW Logistics Fulfillment Center x BeShaped, Sochaczewska 98C, 05-870 Błonie; nicht später als innerhalb von 30 Tagen ab dem Tag, an dem der Kunde die Informationen über den Rücktritt vom Vertrag übermittelt hat. Die Frist ist gewahrt, wenn der Kunde die Ware vor Ablauf der 30 Tage zurücksendet. 

5.4. Die Rückzahlung für die zurückgegebenen Produkte erfolgt in der gleichen Form, in der die Zahlung geleistet wurde, unverzüglich, jedoch in jedem Fall nicht später als 14 Tage nach Erhalt der Entscheidung des Kunden über die Ausübung des Rücktrittsrechts vom Vertrag.

5.5. Der Besteller kann jede Form der Rücksendung des Pakets nutzen, wobei WTS sich verpflichtet, den Betrag entsprechend der günstigsten verfügbaren Versandart, die von WTS angeboten wird, zurückzuerstatten. 

5.6. Im Falle eines mangelhaften Produkts hat der Kunde das Recht, innerhalb von 1 Jahr ab dem Kaufdatum eine Reklamation einzureichen.

5.7. Der Kunde hat die Möglichkeit, eine Reklamation des gekauften Produkts einzureichen, indem er es an den im Punkt 5.3. dieser Promotionsbedingungen angegebenen Online-Shop zurücksendet.

5.8. Im Falle einer anerkannten Reklamation, bei der der Kunde den Rücktritt vom Vertrag oder die Preissenkung verlangt hat, erfolgt die Rückzahlung der Geldmittel in der Form, in der die Zahlung für das Produkt geleistet wurde.

5.9. Für das Reklamationsverfahren gelten die entsprechenden Vorschriften des Bürgerlichen Gesetzbuchs (Dz.U.2017.459).

Reklamation

6.1. WTS ist gegenüber dem Kunden verantwortlich, wenn das verkaufte Produkt einen physischen oder rechtlichen Mangel (Gewährleistung) aufweist, wobei der physische Mangel in der Nichterfüllung des verkauften Produkts mit dem Kaufvertrag besteht. Die Haftung aus Gewährleistung gilt, wenn der physische Mangel innerhalb von 2 (zwei) Jahren ab dem Tag der Übergabe des Produkts festgestellt wird. Keine Bestimmung dieser Regelung schließt oder beschränkt die Rechte der Kunden, die das Produkt als Verbraucher erwerben, die in den geltenden Rechtsvorschriften, insbesondere in den Artikeln 556 – 576 des Bürgerlichen Gesetzbuchs, vorgesehen sind.

6.2. Die Reklamation aus Gewährleistung sollte die Daten der Person oder des Unternehmens enthalten, die die Reklamation einreicht (Name und Nachname oder vollständiger Name, Kontaktdaten) sowie den Grund der Reklamation und den Inhalt des Antrags. Um die Reklamation aus Gewährleistung durch WTS zu prüfen, sollte der Kunde das reklamierte Produkt zusammen mit dem Kaufnachweis und der Beschreibung der Reklamation an WTS liefern.

6.3. Reklamationen werden spätestens innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt des reklamierenden Produkts durch WTS bearbeitet. In derselben Frist sollte der Kunde über das Ergebnis der Reklamation informiert werden.

6.4. WTS akzeptiert keine Rücksendungen, die per Nachnahme gesendet werden.

6.5. Im Falle der Ablehnung der Reklamation wird das reklamierte Produkt zusammen mit den Informationen über die Gründe für die Ablehnung der Reklamation an den Kunden zurückgesendet.

6.7. Im Falle der Bearbeitung einer Reklamation zugunsten des Kunden wird das mangelhafte Produkt umgehend gegen ein fehlerfreies ausgetauscht oder der Mangel wird behoben. Dies berührt nicht die Möglichkeit des Kunden, eine Erklärung zur Preissenkung oder zum Rücktritt vom Kaufvertrag gemäß den geltenden Vorschriften abzugeben. Sollte ein Austausch des Produkts, die Behebung des Mangels oder eine Preissenkung nicht möglich sein, wird dem Kunden der Betrag unverzüglich gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen zurückerstattet.

Warenumtausch.

Online-Shop:

7.1. Der Kunde hat die Möglichkeit, das gekaufte Produkt gegen ein Produkt desselben Modells (andere Größe oder Farbvariante) umzutauschen, sofern es zum gleichen Preis verfügbar ist.

7.2. Der Kunde kann den Umtausch innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Sendung vornehmen. Um das Recht auf Umtausch in Anspruch zu nehmen, muss der Kunde WTS über seine Entscheidung zum Umtausch per E-Mail informieren, indem er eine Nachricht an die Adresse: kontakt@beshaped.pl sendet und angibt, gegen welche Größe/Farbvariante er das gekaufte Produkt umtauschen möchte.

Sonstiges.

8.1. Der Veranstalter behält sich das Recht vor, aus berechtigten Gründen diese Regeln zu ändern, vorausgesetzt, dass dies die bereits erworbenen Rechte der Teilnehmer der Aktion (Kunden) nicht verletzt, indem eine schriftliche Mitteilung auf der Webseite www.beshaped.pl veröffentlicht wird. Änderungen der Regeln treten am Tag ihrer Bekanntgabe in der oben genannten Weise in Kraft.

8.2. Die Regeln gelten vom 25.03.2025 bis 30.04.2025

8.3. In den nicht geregelten Fällen findet das Bürgerliche Gesetzbuch Anwendung (Dz.U.2017.459).

8.4. Diese Regeln sind das einzige Dokument, das die Bedingungen der Aktion regelt.

8.5. Im Falle von Widersprüchen zwischen den Bestimmungen dieser Regeln und den zwingend geltenden Vorschriften gelten anstelle dieser Bestimmungen die Vorschriften der zwingend geltenden Gesetze. Dies gilt auch für die Bewertung dieser Regeln im Hinblick auf den Inhalt der Artikel 3851 und 3853 des Bürgerlichen Gesetzbuchs (Dz.U.2017.459).